Ostrzeżenie: Wycofana, nieobserwowana aplikacja klasyczna Internet Explorer 11 została trwale wyłączona w ramach aktualizacji przeglądarki Microsoft Edge w niektórych wersjach Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wycofywanie aplikacji klasycznej Internet Explorer 11 — często zadawane pytania.
Pomoc techniczna dla systemu Windows Vista z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) kończy się 12 lipca 2011 r. Aby nadal otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń dla systemu Windows, upewnij się, że używasz systemu Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tę stronę internetową firmy Microsoft: Pomoc techniczna dla niektórych wersji systemu Windows kończy się.
Oznaki
Podczas próby pobrania pliku z Internetu za pomocą programu Windows Internet Explorer w systemie operacyjnym Windows pobieranie przestaje odpowiadać, a następnie kończy się limit czasu. Ten problem występuje, gdy używasz modemu USB o prędkości transferu danych, która jest szybsza niż lub równa 240 kilobitów na sekundę (Kb/s).
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu ograniczenia bieżącego sterownika modemu USB (Usbser.sys).
Rozwiązanie
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana funkcja, która modyfikuje domyślne zachowanie produktu, jest dostępna przez firmę Microsoft. Jednak ta funkcja ma na celu modyfikowanie tylko zachowania opisanego w tym artykule. Tę funkcję należy stosować tylko w systemach, które tego wymagają. Ta funkcja może wymagać dodatkowych testów. Dlatego jeśli brak tej funkcji nie wpłynie poważnie na system, zalecamy poczekanie na kolejną aktualizację oprogramowania zawierającą tę funkcję.
Jeśli ta funkcja jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i pomocą techniczną, aby uzyskać tę funkcję.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej funkcji. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których funkcja jest dostępna. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że ta funkcja nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, na komputerze musi być zainstalowany jeden z następujących systemów operacyjnych Windows:
-
Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)
-
Dodatek Service Pack 2 (SP2) dla systemu Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 z dodatkiem Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
Informacje na temat rejestru
Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymóg ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje o plikach
Angielska wersja tej poprawki zawiera atrybuty plików (lub nowsze atrybuty plików) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panel sterowania.
Uwagi dotyczące plików w systemach Windows XP i Windows Server 2003
-
Oprócz plików wymienionych w tych tabelach ta poprawka instaluje również skojarzony plik wykazu zabezpieczeń (KB number.cat), który jest podpisany podpisem cyfrowym firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows XP opartych na architekturze x86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
5.1.2600.3020 |
25,728 |
23-paź-2006 |
11:14 |
x86 |
Uwagi dotyczące plików w systemach Windows Vista i Windows Server 2008
Ważne aktualizacje systemów Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych pakietach. Jednak tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawek". Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy zarówno systemów Windows Vista, jak i Windows Server 2008, po prostu wybierz produkt wymieniony na stronie.
-
Pliki dotyczące określonego produktu, SR_Level (RTM, SPn) i gałęzi usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować, analizując numery wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli.
Wersja
Produkt
SR_Level
Oddział usługi
6.0.600
1.
22xxxWindows Vista i Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista i Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Dodatek Service Pack 1 jest zintegrowany z wersją release systemu Windows Server 2008. Dlatego pliki punktów kontrolnych RTM dotyczą tylko systemu Windows Vista. Pliki punktów kontrolnych RTM mają wartość 6.0.0000.numer wersji xxxxxx.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 i Windows Vista opartych na procesorach x86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.0.6001.22565 |
27,648 |
17-lis-2009 |
10:15 |
x86 |
|
Usbser.sys |
6.0.6002.22269 |
27,648 |
17-lis-2009 |
10:13 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 i Windows Vista opartych na procesorach x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.0.6001.22565 |
32,768 |
17-lis-2009 |
10:40 |
x64 |
|
Usbser.sys |
6.0.6002.22269 |
32,768 |
17-lis-2009 |
10:27 |
x64 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 opartych na programie IA-64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.0.6001.22565 |
83,456 |
17-lis-2009 |
10:33 |
IA-64 |
|
Usbser.sys |
6.0.6002.22269 |
83,456 |
17-lis-2009 |
10:22 |
IA-64 |
Uwagi dotyczące plików w systemach Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne poprawki systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych pakietach. Jednak tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawek". Aby zażądać pakietu poprawek, który ma zastosowanie zarówno do systemu Windows 7, jak i Windows Server 2008 R2, po prostu wybierz produkt wymieniony na stronie.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 opartych na procesorach x86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7600.20576 |
27,648 |
16-lis-2009 |
04:05 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 opartych na procesorach x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7600.20576 |
32,768 |
16-lis-2009 |
04:51 |
x64 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 opartych na programie IA-64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7600.20576 |
83 968 |
16-lis-2009 |
03:57 |
IA-64 |
Obejście
Aby obejść ten problem, ustaw szybkość transferu modemu USB na mniejszą.
Status
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujące numery artykułów, aby wyświetlić artykuły z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
816915 Nowy schemat nazewnictwa plików dla pakietów aktualizacji oprogramowania systemu Microsoft Windows
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
