Symptomy

Podczas przesyłania plików przez sieć bezprzewodową, w tym sieci komórkowe 5G, w sieciach komórkowych Windows 10 5G, może wystąpić błąd typu niebieski ekran z szybkością ponad 1,5 cala na sekundę (Gb/s), gdy sterownik karty interfejsu sieciowego jest oparty na modelu NetAdapter Class Extension (NetAdpaterCX).

Niektóre błędy niebieskiego ekranu, które zostały zgłoszone w tym scenariuszu, to:

  • PFN_REFERENCE_COUNT (0x0000001C)

  • KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A)

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)

Ten problem nie występuje w przypadku większości scenariuszy sieciowych o wysokiej szybkości, w tym przesyłania strumieniowego wideo lub gier o wysokiej rozdzielczości albo pobierania plików. Ten problem nie występuje zazwyczaj z szybkością poniżej 1,0 Gb/s.  Jednak szybkość transferu plików powyżej 1,5 Gb/s można osiągnąć w scenariuszach zaprojektowanych w celu zmaksymalizowania szybkości, na przykład podczas testowania szybkości przez sieć komórkową 5G. 

Przyczyna

Odebrane pakiety są obsługiwane partiami, a gdy te partie są wystarczająco duże, jedna warstwa w stosie sieciowym dzieli je na podsek strony, a ich stan jest buforowany w pod partiach. Ze względu na znany problem z Windows stan buforowany może stać się nieprawidłowy.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest Windows 10 problem i pracuje nad wydaniem rozwiązania w przyszłej Windows aktualizacji.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.