Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Podczas przesyłania plików przez sieć bezprzewodową, w tym sieci komórkowe 5G, w sieciach komórkowych Windows 10 5G, może wystąpić błąd typu niebieski ekran z szybkością ponad 1,5 cala na sekundę (Gb/s), gdy sterownik karty interfejsu sieciowego jest oparty na modelu NetAdapter Class Extension (NetAdpaterCX).

Niektóre błędy niebieskiego ekranu, które zostały zgłoszone w tym scenariuszu, to:

  • PFN_REFERENCE_COUNT (0x0000001C)

  • KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A)

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)

Ten problem nie występuje w przypadku większości scenariuszy sieciowych o wysokiej szybkości, w tym przesyłania strumieniowego wideo lub gier o wysokiej rozdzielczości albo pobierania plików. Ten problem nie występuje zazwyczaj z szybkością poniżej 1,0 Gb/s.  Jednak szybkość transferu plików powyżej 1,5 Gb/s można osiągnąć w scenariuszach zaprojektowanych w celu zmaksymalizowania szybkości, na przykład podczas testowania szybkości przez sieć komórkową 5G. 

Przyczyna

Odebrane pakiety są obsługiwane partiami, a gdy te partie są wystarczająco duże, jedna warstwa w stosie sieciowym dzieli je na podsek strony, a ich stan jest buforowany w pod partiach. Ze względu na znany problem z Windows stan buforowany może stać się nieprawidłowy.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest Windows 10 problem i pracuje nad wydaniem rozwiązania w przyszłej Windows aktualizacji.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×