Dotyczy
Microsoft Lync 2013

Objawy

Po zalogowaniu się do programu Microsoft Lync 2013 nieoczekiwanie pojawia się okno dialogowe uwierzytelniania serwera proxy. Ten problem zazwyczaj występuje, gdy Lync 2013 próbuje połączyć się z serwerem proxy do pobrania obrazu zewnętrznego dla zewnętrznej osoby kontaktowej. Ten problem może również wystąpić, gdy sieci zewnętrznej ma serwer proxy, mimo że lokalnej sieci nie ma serwera proxy.Uwaga

  • Jeśli użytkownik wprowadzi poświadczenia uwierzytelniania serwera proxy, wyskakujące okno dialogowe zniknie. Jednakże jeśli nie zaznaczysz pola wyboru Zapisz poświadczenia w oknie dialogowym, ten problem występuje po następnym zalogowaniu się do usługi Lync 2013.

  • Ogólnie rzecz biorąc poświadczenia systemu Windows uwierzytelniają użytkownika na wszystkich serwerach proxy automatycznie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:

2825630 Opis aktualizacji programu Lync 2013: 20 września 2013

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.