Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Po zalogowaniu się do programu Microsoft Lync 2013 nieoczekiwanie pojawia się okno dialogowe uwierzytelniania serwera proxy. Ten problem zazwyczaj występuje, gdy Lync 2013 próbuje połączyć się z serwerem proxy do pobrania obrazu zewnętrznego dla zewnętrznej osoby kontaktowej. Ten problem może również wystąpić, gdy sieci zewnętrznej ma serwer proxy, mimo że lokalnej sieci nie ma serwera proxy.

Uwaga

  • Jeśli użytkownik wprowadzi poświadczenia uwierzytelniania serwera proxy, wyskakujące okno dialogowe zniknie. Jednakże jeśli nie zaznaczysz pola wyboru Zapisz poświadczenia w oknie dialogowym, ten problem występuje po następnym zalogowaniu się do usługi Lync 2013.

  • Ogólnie rzecz biorąc poświadczenia systemu Windows uwierzytelniają użytkownika na wszystkich serwerach proxy automatycznie.


Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:

2825630 Opis aktualizacji programu Lync 2013: 20 września 2013

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×