Dotyczy
Skype for Business 2016 Skype for Business 2019

Oznaki

Podczas wyświetlania udostępniania ekranu aplikacji w programie Microsoft Skype dla firm 2016 lub 2019, jeśli rozdzielczość ekranu jest wyższa niż w przypadku nadawcy, może się okazać, że polecenia dopasowania do okna lub rzeczywiste rozmiary nie działają w udostępnionej aplikacji.

Przyczyna

Ze względu na ograniczenia techniczne składników udostępniania ekranu aplikacji klient może skalować obraz udostępniania ekranu w dół, ale nie skalować go w górę.

Rozwiązanie

Aby uniknąć nieporozumień, gdy funkcja nie będzie działać zgodnie z oczekiwaniami, przycisk Dopasuj do okna zostanie wyłączony, gdy wykryjemy, że wymagane skalowanie nie jest możliwe.

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację z 5 lutego 2019 r. (KB4462114) dla Skype dla firm 2016 r.

Obejście

Funkcja udostępniania pulpitu zamiast udostępniania aplikacji pozostawi włączony przycisk Dopasuj do okna i umożliwi widzom skalowanie obrazu.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.