Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Użytkownik A znaki w do klienta Microsoft Lync 2010 który ma Zbiorcza aktualizacja 2 (CU2), który jest wymieniony w Microsoft Knowledge Base (KB) artykuł 2496325 zainstalowane.

  • Użytkownik A planuje konferencji Lync Online przy użyciu dostawcy konferencje Audio (AKP).

  • Użytkownik B łączy konferencji Prezenter przy użyciu klienta programu Lync 2010, który jest starsza niż przez użytkownika A Lync klienta.

  • B użytkownik kliknie Wycisz odbiorców polecenie w Opcje osób.

W tym scenariuszu Wycisz odbiorców polecenie użytkownika A Opcje osób nadal jest włączona.Uwaga Wycisz odbiorców polecenie nie jest obsługiwane w konferencji Lync Online. Nie zostały wprowadzone dla użytkowników, którzy przyłączanie do konferencji przy użyciu AKP. Dodatkowo Prezenterzy, którzy korzystają z wersji programu Lync CU2 2010 lub nowszej wersji może mieć Wycisz odbiorców polecenie po włączeniu grup odbiorców są wyciszone.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ polecenie Wycisz odbiorców w Opcje osób nie jest w pełni funkcjonalne w Lync Online konferencji audio. Zgodnie z projektem to polecenie nie powinno być używane.

Obejście

Aby obejść ten problem, uczestnicy mogą dołączyć do konferencji Lync Online przez telefon, a Wycisz odbiorców polecenie może służyć przez telefon.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.