Objawy
Podczas próby zainstalowania lub odinstalowania poprawki dla programu Microsoft Host Integration Server, operacja może zakończyć się niepowodzeniem i zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Błąd podczas otwierania pliku dziennika instalacji. Sprawdź, czy lokalizacja pliku dziennika określonego istnieje i jest zapisywalny.
Uwaga Wiadomo, że ten problem występuje na komputerze, że programy antywirusowe, takich jak Forefront Endpoint Protection 2010 zainstalowany i włączony.
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu problemu z synchronizacją. Podczas instalowania lub odinstalowywania poprawki programu instalacyjnego (Setup.exe) jest uruchamiany, blokowania pliku dziennika w trybie wyłączności. Następnie program instalacyjny uruchamia Msiexec.exe. Program instalacyjny próbuje zapisać do pliku dziennika, zanim wyjście z programu. Jednak niektóre programy antywirusowe może powodować opóźnienia, jak oprogramowanie antywirusowe skanuje pliki zamknięcie pliku dziennika. Takie zachowanie może powodować Msiexec.exe do odbierania naruszenie zasad współużytkowania przy próbie dostępu do pliku Setup.log.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Program Microsoft Host Integration Server 2010
Poprawka umożliwiająca rozwiązanie tego problemu jest wliczana zbiorczego pakietu aktualizacji 2 dla Host Integration Server 2010.
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak uzyskać pakiet aktualizacji zbiorczej, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2616519 skumulowany pakietu aktualizacji 2 dla programu Host Integration Server 2010
Microsoft Host Integration Server 2009
Poprawka umożliwiająca rozwiązanie tego problemu jest wliczana zbiorczego pakietu aktualizacji 2 dla Host Integration Server 2009.
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak uzyskać pakiet aktualizacji zbiorczej, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2645939 skumulowany pakietu aktualizacji 2 dla programu Host Integration Server 2009
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.