Objawy
Monitorowanie systemów, które są uruchomione Host Integration Server 2009 w Microsoft Host Integration Server 2009 korzystania z dostawców Instrumentacji zarządzania Windows (WMI, Windows Management Instrumentation). Gdy dostawcy Host Integration Server WMI nie może otworzyć tej poddomeny Host Integration Server, występuje błąd naruszenia zasad dostępu, a proces hosta dostawcy usługi WMI (WmiPrvSE.exe) może zostać nieoczekiwanie zatrzymany. Dodatkowo zdarzenie podobne do następującego jest rejestrowane w dzienniku aplikacji:
Uwaga Gdy ten problem wystąpi, może się okazać, że SNA Manager ma Status niewykryte stanu dla systemów Host Integration Server w tej poddomeny. Stan niewykryte stan wskazuje, że proces klienta Zarządzanie SNA (Mngsli.exe) nie może nawiązać połączenia usługi agenta zarządzania SNA, które działają w systemach Host Integration Server.
Rozwiązanie
Informacje dotyczące zbiorczej aktualizacji
Aby rozwiązać ten problem, zastosuj Zbiorcza aktualizacja 7 dla Host Integration Server 2009.
Poprawka rozwiązująca ten problem znajduje się również w Zbiorcza aktualizacja 2 dla Host Integration Server 2013 (KB2929767).
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Musi mieć zbiorczej aktualizacji 6 dla Host Integration Server 2009, aby zastosować tę poprawkę.
Informacje dotyczące ponownego uruchamiania
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje o zastępowaniu
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje o plikach
Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
Microsoft Host Integration Server 2009, wersja 32-bitowa
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmisna.dll |
8.0.4104.2 |
310,424 |
19-Feb-2014 |
21:07 |
x86 |
Microsoft Host Integration Server 2009, wersja 64-bitowa
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmisna.dll |
8.0.4104.2 |
310,424 |
19-Feb-2014 |
21:07 |
x86 |
|
Wmisna.dll |
8.0.4104.2 |
581,272 |
19-Feb-2014 |
21:09 |
x64 |
Uwaga Z powodu zależności plików najnowsze poprawki, zawierająca te pliki może również zawierać pliki dodatkowe.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Po zastosowaniu tej aktualizacji, naruszenie zasad dostępu już nie występuje, jeśli dostawcy Host Integration Server WMI nie może otworzyć tej poddomeny Host Integration Server. Kwerendy WMI może jednak nie można zwrócić dokładnych informacji, jeśli nie można otworzyć tej poddomeny. Aby rozwiązać ten problem, należy zbadać, dlaczego nie może komunikować się ze sobą składników zarządzania Host Integration Server. W dzienniku aplikacji może zawierać niektóre komunikaty o zdarzeniach, które służy do pomocy w niniejszym dochodzeniu.
