Poprawka: "Twój klient nie obsługuje otwierania tej listy w Eksploratorze Windows" błąd podczas próby otwarcia biblioteki dokumentów programu SharePoint

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Publikowanie aplikacji Microsoft SharePoint do pnia w Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 z dodatkiem Service Pack 4.

  • Dostęp do biblioteki dokumentów dla aplikacji, a następnie wybierz opcję Otwórz w Eksploratorze .


W tym scenariuszu nie powoduje otwarcia biblioteki dokumentów programu SharePoint. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Klient nie obsługuje otwierania tej listy w Eksploratorze Windows.


Uwaga Ten problem może wystąpić, gdy są spełnione następujące warunki:

  • Czas na zegarze komputera klienta jest przed czasem zegara UAG.

  • Office trwałe pliki cookie wystawione przez program Forefront Unified Access Gateway wygasły jak czas na zegarze komputera klienta.


Rozwiązanie

Ten problem został rozwiązany w pakiecie zbiorczym 1 dla programu Forefront Unified Access Gateway 2010 z dodatkiem Service Pack 4.

Po zastosowaniu pakietu zbiorczego 1, wykonaj następujące kroki:

  1. Utwórz następujący podklucz rejestru:

    Podklucz: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Von\UrlFilter
    Nazwa: PersistForOfficeCookieExpirationTime
    Typ: REG_DWORD
    Wartość: 60-600 (wartość dziesiętna)Uwaga Wartość domyślna to 60 sekund, a maksymalna dopuszczalna wartość graniczna jest 600 sekund.

  2. Umożliwia konfigurację w Forefront Unified Access Gateway Management console.

  3. Ponownie uruchom usługi Internet Information Services (IIS) na serwerach programu Forefront Unified Access Gateway.


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×