Poprawka: "Twój klient nie obsługuje otwierania tej listy w Eksploratorze Windows" błąd podczas próby otwarcia biblioteki dokumentów programu SharePoint

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

• Publikowanie aplikacji Microsoft SharePoint do pnia w Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 z dodatkiem Service Pack 4.

• Dostęp do biblioteki dokumentów dla aplikacji, a następnie wybierz opcję Otwórz w Eksploratorze .

W tym scenariuszu nie powoduje otwarcia biblioteki dokumentów programu SharePoint. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Uwaga Ten problem może wystąpić, gdy są spełnione następujące warunki:

• Czas na zegarze komputera klienta jest przed czasem zegara UAG.

• Office trwałe pliki cookie wystawione przez program Forefront Unified Access Gateway wygasły jak czas na zegarze komputera klienta.

Rozwiązanie

Ten problem został rozwiązany w pakiecie zbiorczym 1 dla programu Forefront Unified Access Gateway 2010 z dodatkiem Service Pack 4.

Po zastosowaniu pakietu zbiorczego 1, wykonaj następujące kroki:

1. Utwórz następujący podklucz rejestru:
   
   

   Podklucz: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Von\UrlFilter
   Nazwa: PersistForOfficeCookieExpirationTime
   Typ: REG_DWORD
   Wartość: 60-600 (wartość dziesiętna)Uwaga Wartość domyślna to 60 sekund, a maksymalna dopuszczalna wartość graniczna jest 600 sekund.
   
   

2. Umożliwia konfigurację w Forefront Unified Access Gateway Management console.

3. Ponownie uruchom usługi Internet Information Services (IIS) na serwerach programu Forefront Unified Access Gateway.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.