Symptomy
W programie Microsoft Outlook niektóre reguły skrzynek pocztowych są nieuporządkowane. Ponadto po przeprowadzeniu badania na serwerze skrzynek pocztowych programu Exchange okaże się, że priorytet reguły uległ nieoczekiwanej zmianie, korzystając z następującego polecenia programu Windows PowerShell:
Get-InboxRule -Mailbox identity Po poprawieniu priorytetu reguły to zachowanie może się powtarzać.
Przyczyna
Takie zachowanie może wystąpić w następującym scenariuszu:
-
W programie Microsoft Outlook utworzono wiele reguł.
-
Nowe reguły są tworzone lub zmieniane w aplikacji Outlook Web App (OWA).
-
Reguły są wyświetlane w polu reguły i alerty programu Outlook na karcie plik .
Uwaga Reguły nie muszą być zmieniane w celu spowodowania tego zachowania.
Rozwiązanie
To zachowanie występuje, gdy zmiany w regułach są wykonywane regularnie zarówno w programie OWA, jak i w programie Outlook. Jeśli zmiany kolejności reguł lub priorytetu wpływają na odpowiednie funkcje używanych reguł, zalecamy tworzenie reguł i zarządzanie nimi wyłącznie w programie OWA lub Outlook, ale nie w obu tych przypadkach. Zauważ, że niektóre opcje reguły są dostępne tylko w programie OWA. Jeśli te opcje są wymagane, a priorytet reguły musi być zachowany, reguły należy edytować lub wyświetlać tylko za pośrednictwem programu OWA, a nie za pośrednictwem programu Outlook. Otwarcie okna dialogowego reguły i alerty w programie Outlook może spowodować zmianę kolejności reguł, nawet jeśli nie zostały wprowadzone żadne zmiany.
