Objawy
Kiedy program Microsoft Outlook jest skonfigurowany do uruchamiania w trybie ANSI, wyświetlaną nazwę adresata w polu do/CC/z pole jest wyświetlane jako nazwy wyświetlanej proste i występują następujące problemy:
Problem 1
Znaki temat wiadomości e-mail są uszkodzone jako "???".
Problem 2
Wynik sortowania w książce adresowej jest nieprawidłowy. To jest prawidłowo sortowane według kodów znaków nazwy wyświetlanej. Jednakże powinny być sortowane według nazwy wyświetlanej proste.
Gdy program Outlook jest skonfigurowany do uruchamiania w trybie Unicode, występuje następujący problem:
Problem 3
Gdy użytkownik, który ma jednobajtowych znaków ustawić (SBCS) Nazwa wyświetlana wysyła wiadomość do innego użytkownika, który ma nazwę wyświetlaną zestaw znaków dwubajtowych (DBCS) i otworzy wiadomość w folderze Elementy wysłane , alias użytkownika jest wyświetlany w celu/ poleDW .
Rozwiązanie
Aby rozwiązać te problemy, należy zainstalować 8 pakiet zbiorczy aktualizacji dla dodatku Service Pack 3 dla programu Exchange Server 2010.
Uwaga Obsługa standardu ANSI jest dodawany po zainstalowaniu poprawki następujące:
2489941 wartość "legacyExchangeDN" jest wyświetlany w polu "Od" zamiast "proste wyświetlanie nazwy" w wiadomości e-mail w środowisku Exchange Server 2010
Po zainstalowaniu pakietu zbiorczego aktualizacji w tym artykule, obsługa standardu ANSI jest usuwany z programu Exchange Server 2010.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.