Symptomy
W programach Microsoft Exchange Server 2019 i Exchange Server 2016 podczas próby zsynchronizowania wersji roboczej wiadomości e-mail z aplikacją poczty na telefonie iPhone jest wyświetlany następujący raport wygenerowany przez program Exchange ActiveSync (EAS):
Synchronizacja z telefonem iPhone nie powiodła się dla 1 elementów.
Ten problem występuje, jeśli nazwa wyświetlana w wersji roboczej nie zawiera litery ani cyfry.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj dowolną z następujących aktualizacji:
W przypadku programu Exchange Server 2019 zainstaluj zbiorczą aktualizację 6 dla programu exchange Server 2019 lub nowszą aktualizację zbiorczą dla programu Exchange Server 2019.W przypadku programu Exchange Server 2016 zainstaluj Zbiorcza aktualizacja 17 dla programu Exchange Server 2016 lub nowsza aktualizacja zbiorcza dla programu Exchange Server 2016.
Informacje dotycząceinnych firm odnoszące siędo produktów innych firm, które omówiono w tym artykule, są wytwarzane przez firmy, które są niezależne od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani w inny sposób, dotyczących wydajności lub niezawodności tych produktów.
Informacje
Dowiedz się więcej o terminologia używana przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
