Program Forefront Client Security nieoczekiwanie skanuje pliki, które są przechowywane w lokalizacji sieciowych, gdy wykonanie pełnego skanowania komputera klienckiego

Objawy

Gdy Microsoft Forefront Client Security umożliwia wykonanie pełnego skanowania komputera klienckiego, program Forefront Client Security nieoczekiwanie skanuje pliki, które są przechowywane w lokalizacjach sieciowych. W sieci, który ma mała przepustowość lub duże opóźnienia, który ma program Forefront Client Security może potrwać długi czas skanowania. W tej sytuacji program Forefront Client Security wydaje przestanie odpowiadać.

Uwaga Pełne skanowanie w pełni ocenia lokalnych dysków twardych. Pełne skanowanie nie jest przeznaczony do skanowania dysków twardych sieciowych lub wymiennych dysków twardych.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ program Forefront Client Security ocenia skróty i skanuje pliki, do którego istnieje odwołanie. Programu Forefront Client Security skanuje te pliki, nawet jeśli są one przechowywane w lokalizacji sieciowej.

Rozwiązanie

Ten problem został rozwiązany przez pakiet poprawek dla programu Forefront Client Security, która jest już dostępna. Ta poprawka aktualizuje zachowanie klienta programu Forefront Client Security wykrywającego złośliwe oprogramowanie. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących tej poprawki, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

971026 poprawka jest dostępna w celu rozwiązania niektórych problemów z klienta programu Forefront Client Security wykrywającego złośliwe oprogramowanie

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, spróbuj usunąć dowolny plik skróty odsyłających do lokalizacji sieciowych. Wiele skrótów plików, wskazujących na lokalizacje sieciowe są przechowywane na komputerze w następującym folderze:

%USERPROFILE%\RecentAby usunąć te skróty, zaznacz jedną z następujących ustawień zasady grupy:

  • Wyczyść historię niedawno otwieranych dokumentów przy zakończeniu

  • Nie przechowuj historii niedawno otwieranych dokumentów

Aby włączyć jedno z tych ustawień zasad, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do komputera jako administrator lokalny.

  2. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz Gpedit.msc, a następnie kliknij przycisk OK.

  3. W drzewie konsoli rozwiń węzeł Konfiguracja użytkownika, rozwiń węzeł Szablony administracyjne, a następnie kliknij Start Menu i paska zadań.

  4. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy Wyczyść historię niedawno otwieranych dokumentów przy zakończeniu, a następnie kliknij polecenie Właściwości.

  5. Na karcie Ustawienia , kliknij opcję włączone, kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij OK.

    Uwaga Po włączeniu tego obiektu zasad grupy na liście elementów, które można otworzyć jest utrzymywana do momentu wylogowania z komputera.

    Lub włączyć nie przechowuj historii niedawno otwieranych dokumentów obiektu zasad grupy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

    1. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy nie przechowuj historii niedawno otwieranych dokumentów, a następnie kliknij polecenie Właściwości.

    2. Na karcie Ustawienia , kliknij opcję włączone, kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij OK.

      Uwaga Po włączeniu tego obiektu zasad grupy na liście elementów, które można otworzyć nie jest zachowywane.

  6. Zamknij konsolę Edytor lokalnych zasady grupy.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Program Forefront Client Security obsługuje następujące typy skanowania. Skanowanie mogą być wykonywane na wszystkich komputerach zarządzanych lub na określonym komputerze zarządzanym.

  • Pełny

  • Szybki

  • Niestandardowe

Skanowanie wykonania pełnej oceny lokalnych dysków twardych. Skanowanie nie są przeznaczone do skanowania dysków twardych sieciowych lub wymiennych dysków twardych.

Program Forefront Client Security oferuje również skaner czasu rzeczywistego, który odpowiada na zdarzenia "Przy dostępie" w każdym przypadku, gdy plik jest dostępny. W tej sytuacji program Forefront Client Security przechwytuje zdarzenia i skanuje plik, zanim będą one dostępne. Program Forefront Client Security skanuje plik, nawet jeśli znajduje się on na udostępniony zasób sieciowy. To zachowanie oczekiwane nie ma wpływu na problem opisany w tym artykule.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×