Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W tym artykule omówiono wersję Beta produktu firmy Microsoft. Informacje w tym artykule są dostarczane jako-jest i mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Nie oficjalnej pomocy technicznej jest udostępniana przez firmę Microsoft dla tej wersji Beta produktu. Aby uzyskać informacje o tym, jak otrzymać pomoc dotyczącą wersji Beta zobacz dokumentację dostarczoną z plikami produktu w wersji Beta lub sprawdzić w sieci Web, z której pobrano uwolnienia.

Streszczenie

W tym artykule opisano ustalonych procesów składania sporów dostawcy i wyniki fałszywie dodatnie. Spory dostawcy są wystąpienia, gdzie dostawcy produktu kwestionuje wykrywania, klasyfikacji albo oba dostawcy produktu przez program Microsoft Windows AntiSpyware (Beta). Fałszywie dodatnich wykrywania jest to przypadek gdzie produkt jest wykrywany jako zupełnie inny produkt przez Windows AntiSpyware (Beta). Zarówno dostawcy sporów i fałszywych alarmów są analizowane przez zespół badawczy Windows AntiSpyware (Beta).

Informacje w tym artykule są dostarczane jako-jest i mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Więcej informacji

Spory dostawcy

Jeśli jesteś dostawcą produktu, który w przekonaniu nieprawidłowo sklasyfikowane lub Jeśli niedawno aktualizowano zachowanie tego programu, Nasz dział badań można skontaktować się ze swoimi obawami. Pierwszym krokiem w tym procesie jest wypełnienie formularza sporu dostawcy znajduje się w następującej witrynie firmy Microsoft w sieci Web:

http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/isv/cdform.aspxZanim zespół badawczy Windows AntiSpyware (Beta) może wszcząć dochodzenie należy wypełnić wszystkie wymagane pola w formularzu. Zespół badawczy potwierdzi otrzymanie dostawcy wypełnionego formularza sporu za pośrednictwem poczty e-mail.
Jeśli wymagane są dodatkowe informacje, zespół badawczy zażąda tego za pośrednictwem poczty e-mail, korzystając z danych kontaktowych podanych w formularzu. Jak najszybciej po zakończeniu analizy zespół badawczy odpowie na osoby przesyłającej za pośrednictwem poczty e-mail z wynikami. Nie akceptuje połączeń telefonicznych lub inne bezpośrednie zapytania. Firma Microsoft dołoży wszelkich starań, aby przyspieszyć proces i odpowiadać w sposób terminowy.

Decyzji dotyczących sporów dostawcy są oparte na cechy programów analizowane, kryteria podpisu i technologii wykrywania w systemie Windows AntiSpyware (Beta) z datą analizy. Decyzje mogą ulec zmianie w przypadku wprowadzenia zmian do tych programów w czasie lub jako kryteria podpisu i wykrywania technologii, które są stosowane przez zmiany Windows AntiSpyware (Beta)...

Wyniki fałszywie dodatnie


Jeśli uważasz, że Twój program jest można pomylić z innego programu przez Windows AntiSpyware (Beta), może to być przypadku fałszywie dodatnie. Pierwszym krokiem w procesie rozpoznawania jest wypełnić formularz fałszywe pozytywne znajduje się w następującej witrynie firmy Microsoft w sieci Web:

http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/isv/fpform.aspxNależy zauważyć, że osoby przesyłającej powinny być dostawcy produktu. Ten formularz służy tylko w okolicznościach gdzie Windows AntiSpyware (Beta) mógł błędnie zidentyfikować program oprogramowania jak inny, a nie dla sporów dostawcy.

Metody analizy i kryteria

Firma Microsoft stworzyła wizję jest, że klienci powinna być uprawniona do podejmowania świadomych decyzji dotyczących oprogramowania, który instaluje i uruchamia na swoich komputerach, aby skutecznie zarządzać tego oprogramowania przy zachowaniu jakości ich komfort i w celu ochrony ich prywatności. Zostało opublikowane białą księgę, która zawiera omówienie podejścia i kryteriów kategorii aktualnie używanego przez zespół badawczy firmy Microsoft do analizowania i klasyfikowania oprogramowania. Aby uzyskać więcej informacji odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspxTo jest temat pojawiających się, z nowymi formami programów szpiegujących i innego potencjalnie niechcianego oprogramowania, rozwijanie szybko wraz z ich związane z nimi zachowania. W związku z tym kategorii podejścia i kryteria opisane w niniejszym dokumencie zmieniają się w czasie na dostosowanie się do środowiska naturalnego.

Powiązane artykuły

Aby uzyskać więcej informacji na temat programów szpiegujących i Windows AntiSpyware (Beta) kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

892279jak uzyskać Windows AntiSpyware (Beta)

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×