Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Podczas instalowania programu zabezpieczającego firmy innej niż Microsoft na Windows próbuje on zarejestrować się w centrum Zabezpieczenia Windows Center. Robi to, aby poinformować Program antywirusowy Microsoft Defender, że będzie obsługiwać ochronę przed złośliwym oprogramowaniem i że Program antywirusowy Defender powinien wyłączyć. Rejestruje się również, aby aplikacja Zabezpieczenia Windows mogła wyświetlać stan programu zabezpieczającego firmy innej niż Microsoft.

Firma Microsoft ma wymagania, które musi spełnić produkt zabezpieczający, zanim będzie mógł zarejestrować się w Windows i ściśle współpracuje z partnerami zabezpieczeń za pośrednictwem inicjatywy Microsoft Virus Initiative, aby zapewnić, że produkty zabezpieczające spełniają te wymagania. Większość produktów zabezpieczających spełnia te wymagania, jednak niektóre z nich nie spełniają tych wymagań. Ze względów bezpieczeństwa te produkty są uważane za niezgodne i nie mogą się zarejestrować w Zabezpieczenia Windows Center. Za każdym razem, gdy jeden z tych produktów próbuje się zarejestrować, zostanie wyświetlony komunikat, który cię tu zaprowadził.

Co to oznacza dla mnie?

Najjaśniejszym znaczeniem jest to, że Program antywirusowy Microsoft Defender jest nadal uruchomiona, więc teraz mogą być uruchomione dwa programy antywirusowe w tym samym czasie. To może wydawać się dobrym rozwiązaniem, ale w praktyce zwykle oznacza to, że komputer działa wolniej niż powinien, ponieważ dwa oddzielne programy antywirusowe skanują wszystko i konkurują o zasoby.

Oznacza to również, że nie widzisz tego niezgodnego produktu zabezpieczającego ani nie zarządzasz nim w aplikacji Zabezpieczenia Windows.

Co mogę z tym zrobić?

Pierwszą rzeczą do wypróbowania jest upewnienie się, że korzystasz z najnowszej wersji produktu zabezpieczającego innego niż Microsoft. Być może wydawca tego produktu ma zaktualizowaną wersję zgodną z Zabezpieczenia Windows Center i po prostu uaktualnienie do tej najnowszej wersji ten problem zostanie rozwiązany.

Jeśli nie jest oczywiste, jak zaktualizować oprogramowanie do najnowszej wersji, skontaktuj się z jego wydawcą.

Jeśli wydawca nie ma zgodnej wersji, musisz zdecydować, czy chcesz nadal korzystać z tego produktu.

Ważne: To, że program nie jest zgodny z centrum Zabezpieczenia Windows Center, nie oznacza, że nie jest zgodny z programem Windows lub że nie jest w stanie chronić cię przed zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie.

Tutaj znajduje się lista zgodnych produktów: Dostawcy oprogramowania antywirusowego dla klientów indywidualnych dla Windows.

Co zrobić, jeśli nie zainstalowano produktu zabezpieczającego firmy innej niż Microsoft?

Jeśli widzisz ten komunikat i nie zainstalowano produktu zabezpieczającego firmy innej niż Microsoft, może to stanowić powód do niepokoju. Ten komunikat oznacza, że coś próbuje zarejestrować się w Zabezpieczenia Windows Center i tylko produkty zabezpieczające powinny próbować to zrobić. Jeśli nie zainstalowano takiego oprogramowania, sugeruje to, że niektóre złośliwe oprogramowanie lub inny proces próbuje wyłączyć Program antywirusowy Microsoft Defender.

Zalecamy natychmiastowe uruchomienie Microsoft Defender Offline (zobacz Wspomaganie ochrony komputera za pomocą Microsoft Defender Offline) i przyjrzenie się uważnie wszelkim nowym aplikacjom zainstalowanym przez Ciebie.

Dowiedz się więcej

Zapewnianie ochrony dzięki aplikacji Zabezpieczenia Windows

Rozwiązania zabezpieczające firmy Microsoft — pomoc i materiały

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×