Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Gdy program Microsoft Outlook 2013 jest połączony z komputerem programu Microsoft Exchange Server za pośrednictwem połączenia zewnętrznego, Outlook 2013 może być równie czasochłonne, co 30 minut, aby ręcznie pobrać pliki książki adresowej trybu Offline (oab).

Przyczyna

To opóźnienie występuje, gdy program Outlook próbuje najpierw dostępu do podstawowego adresu URL (wewnętrzne). Wniosek Komisji ma 30 minut limitu czasu. Po limitu czasu to żądanie, pomocniczy (zewnętrzny) adres URL jest używana. Następnie pobierane są pliki OAB.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj 12 maja 2015 r., aktualizacja dla programu Outlook 2013 (KB3039799), a następnie wykonaj następujące kroki, aby ustawić różne limity czasu, aby pobrać książkę adresową trybu offline (OAB).

Uwaga: Cztery nowe klucze rejestru są tworzone, które kontrolują różne parametry zadania usługi BITS, podręcznika i okresy automatyczna kontrola limitu czasu i okresy opóźnienia ponownych prób (dla ręcznych i automatycznych pliki do pobrania). Czasy podane są w sekundach. Konfigurowanie okresów limitu czasu pobierania oddzielnie umożliwia program Outlook, aby ukończyć próby pobrania OAB przy użyciu szybciej wewnętrzny adres URL, a następnie przejdź do zewnętrznego adresu URL szybciej.

Important
Kroki opisane w tej sekcji należy wykonać dokładnie. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w razie wystąpienia problemów.

  1. Zamknij wszystkie aplikacje Microsoft Office.

  2. Uruchom Edytor rejestru:

    • W systemie Windows 7 kliknij przycisk Start, wpisz polecenie regedit w polu tekstowym Wyszukaj programy i pliki , a następnie kliknij regedit.exe w wynikach wyszukiwania.

    • W systemie Windows 8 Przenieś wskaźnik myszy w prawym górnym rogu kliknij przycisk Wyszukaj, wpisz polecenie regedit w polu tekstowym Wyszukaj, a następnie kliknij regedit.exe w wynikach wyszukiwania.

  3. Zlokalizuj i zaznacz następujący podklucz rejestru:

    Dostawca HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange

  4. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.

  5. Wpisz OAB zastąpić brak limitu czasu postępu, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  6. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy OAB zastąpić brak limitu czasu postęp, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  7. W polu Dane wartości wpisz czas w sekundach dla zadanie pobierania usługi BITS OAB, zmień Base na dziesiętny, a następnie kliknij OK.

    Uwaga Jeśli wartość tego klucza rejestru nie jest ustawiona, wartość domyślna, która używa programu Outlook 2013 jest 3 600 sekund.

  8. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.

  9. Wpisz OAB zastąpić brak limitu czasu postępu dla ręcznego pobierania, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  10. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy OAB zastąpić brak limitu czasu postępu dla ręcznego pobierania, zmienić Base na System dziesiętnyi kliknij przycisk Modyfikuj.

  11. W polu Dane wartości wpisz czas w sekundach dla zadania pobierania OAB BITÓW dla ręcznego pobierania, a następnie kliknij przycisk OK.

    Uwaga Jeśli wartość tego klucza rejestru nie jest ustawiona, wartość domyślna, która używa programu Outlook 2013 jest 1800 sekund.

  12. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.

  13. Wpisz override opóźnienia ponownych prób OAB, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  14. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy override opóźnienia ponownych prób OAB, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  15. W polu Dane wartości wpisz czas w sekundach dla zadanie pobierania usługi BITS OAB, zmień Base na dziesiętny, a następnie kliknij OK.

    Uwaga Jeśli wartość tego klucza rejestru nie jest ustawiona, wartość domyślna, która używa programu Outlook 2013 to 300 sekund.

  16. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.

  17. Wpisz zastąpić OAB opóźnienia ponownych prób dla ręcznego pobierania, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  18. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy zastąpić OAB opóźnienia ponownych prób dla ręcznego pobierania, zmień Base na dziesiętnyi kliknij przycisk Modyfikuj.

  19. W polu Dane wartości wpisz czas w sekundach dla zadania pobierania usługi BITS OAB dla ręcznego pobierania, a następnie kliknij przycisk OK.

    Uwaga Jeśli wartość tego klucza rejestru nie jest ustawiona, wartość domyślna, która używa programu Outlook 2013 jest 60 sekund.

  20. Zamknij Edytor rejestru.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×