Program Outlook 2019, 2016, 2013 lub programu Outlook do usługi Office 365 wiadomości e-mail nie są wyświetlane ikony obecność

Symptomy

W Microsoft Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 lub programu Outlook do usługi Office 365 nie widać Lync firmy Microsoft lub Microsoft Skype dla ikony obecność biznesowych dla adresatów, którzy są w polach do, DW, lub pole UDW istniejącej lub nowej wiadomości e-mail. Aby wyświetlić informacje o obecności, możesz wskaż lub kliknij dwukrotnie nazwę kontaktu, aby wyświetlić kartę kontaktu adresata.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ ustawienie Systemu Windows niestandardowy rozmiar tekstu (DPI) jest ustawiony na wartość niestandardową określonych w aplecie Ekran w Panelu sterowania.

Obejście

Aby obejść ten problem, zmień ustawienie systemu Windows niestandardowy rozmiar tekstu (DPI) wartość-custom. Aby to zrobić, wykonaj kroki odpowiednie dla używanej wersji systemu Windows. Dla Windows 10

1. Otwórz Panel sterowania.

2. Kliknij opcję Wygląd i personalizacja.

3. Kliknij przycisk Wyświetl.

4. W sekcji Zmienianie rozmiaru elementów kliknij przycisk Ustaw poziom niestandardowy skalowania.

5. Wybierz jedną z wartości standardowych, takich jak 100%, 125%, 150% lub 200%.

6. Kliknij przycisk OK.

7. Kliknij przycisk Zastosuj.

8. Aby zastosować zmiany, kliknij przycisk Zarejestruj teraz , po wyświetleniu monitu.

Dla Windows 8.1 i Windows 8

1. Otwórz Panel sterowania.

2. Kliknij opcję Wygląd i personalizacja.

3. Kliknij wyświetlacz.

4. W sekcji Zmień rozmiar wszystkich elementów wybierz jedną z wartości standardowych mniejsze - 100%, Średnie - 125%lub większe - 150%.

5. Kliknij przycisk Zastosuj.

6. Aby zastosować zmiany, kliknij przycisk Zarejestruj teraz , po wyświetleniu monitu.