Ostatnia aktualizacja:  1 października 2020 r.

PROBLEM

Po uaktualnieniu do programu Outlook w wersji 2006, kompilacja 13001.20266, lub nowszego program Outlook ulega awarii podczas usuwania trzech lub więcej wiadomości e-mail z konta POP z opcją pobierania samych nagłówków.

W dzienniku aplikacji podglądu zdarzeń systemu Windows zostaną wyświetlone następujące szczegóły zdarzenia:

Nazwa aplikacji powodującej błąd: OUTLOOK.EXE, wersja: 16.0.13102.20002, sygnatura czasowa: 0x5efe7a9e
Nazwa modułu powodującego błąd: ntdll.dll, wersja: 10.0.19041.207, sygnatura czasowa: 0xcad89ab4
Kod wyjątku: 0xc0000409
Przesunięcie błędu: 0x000000000008b48f
Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x5748
Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d65a1988bf274f
Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem jest rozwiązany w wersji 2009 bieżącego kanału (kompilacja 13231.20262).  Aby zainstalować aktualizację w programie Outlook, kliknij pozycję Plik, Konto pakietu Office, Opcje aktualizacji, Aktualizuj teraz.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×