Program Outlook ulega awarii w przypadku funkcji OLMAPI32!CopyProps podczas używania aplikacji, które przetwarzają wiadomości email

Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2020 r.

PROBLEM

Program Outlook ulega awarii w przypadku funkcji OLMAPI32!CopyProps podczas używania aplikacji zintegrowanych lub dodatków, które przetwarzają wiadomości email.

Podobne zdarzenie awarii wystąpi w dzienniku aplikacji przeglądarki zdarzeń systemu Windows:

Nazwa aplikacji powodującej błąd: OUTLOOK.EXE, wersja: 16.0.13001.20266, sygnatura czasowa: 0x5ef2a169 Nazwa modułu powodującego błąd: OLMAPI32. DLL, wersja: 16.0.13001.20266, sygnatura czasowa: 0x5ef23d9b Kod wyjątku: 0xc0000005 Przesunięcie błędu: 0x00000000001efec6 Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x1d10

Przyczyna:

Począwszy od 30 czerwca 2020 r. w usłudze Exchange Online pojawił się nowy typ właściwości (PT_MV_I8), który powoduje awarię typu IMessage-> CopyTo.

Przykład nowej właściwości:

Tag: 0x86961014 Typ: PT_MV_I8 DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores Nadana nazwa właściwości: sz: "KeyPhraseScores" Identyfikator GUID nazwanej właściwości: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = nieznany

STAN: NAPRAWIONE

7 lipca 2020 r. zespół usługi Exchange Online wyłączył funkcję generującą typ właściwości (PT_MV_I8), który powodował awarię. To pomoże zapobiec problemowi w nowych wiadomościach e-mail. Wiadomości e-mail wysłane między 30 czerwca a 7 lipca 2020 r. mogą nadal mieć tę właściwość powodującą awarię.

W ramach poprawki z wtorku, 11 sierpnia 2020 r., zostały wydane poprawki dotyczące klienta programu Outlook we wszystkich kanałach platformy Microsoft 365 i w ramach bezterminowych wersji Instalatora Windows. Aby zapoznać się z kompilacjami dla platformy Microsoft 365 z 11 sierpnia zobacz stronę Historia aktualizacji. W przypadku bezterminowych wersji aktualizacje publiczne KB są powiązane z tym artykułem KB.