Applies ToSkype for Business 2016

Symptomy

Załóżmy, Rozpocznij połączenie PSTN w Skype Microsoft Business 2016. Użytkownik sieci PSTN umieszcza wywołanie wstrzymania wiele razy. Podczas przytrzymywania wywołania po wywołaniu off blokady zajmuje użytkownik sieci PSTN, mogą znaleźć można usłyszeć użytkownik sieci PSTN, ale użytkownik sieci PSTN nie mogą Cię słyszeć.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację zabezpieczeń 13 listopada 2018 programu Skype na Business 2016 (KB4461473) i i użyj jednej z następujących metod:

Metoda 1

Ważne

Kroki opisane w tej sekcji należy wykonać dokładnie. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywróceniaw razie wystąpienia problemów.

  1. Zamknij wszystkie aplikacje Microsoft Office.

  2. Uruchom Edytor rejestru:

    • W systemie Windows 10 przejdź do Start, wpisz regedit w polu Wyszukiwania systemu Windows , a następnie wybierz regedit.exe w wynikach wyszukiwania.

    • W systemie Windows 8 i Windows 8.1 porusz myszą, aby prawym górnym rogu kliknij przycisk Wyszukaj, wpisz polecenie regedit w polu tekstowym Wyszukaj, a następnie kliknij regedit.exe w wynikach wyszukiwania.

    • W systemie Windows 7 kliknij przycisk Start, wpisz polecenie regedit w polu tekstowym Wyszukaj programy i pliki , a następnie kliknij regedit.exe w wynikach wyszukiwania.

  3. Odszukaj i wybierz następujący podklucz rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

    Uwaga W tej ścieżce rejestru <xx.0 > odpowiada Skype dla wersji biznesowej (16,0 = Skype na Business 2016).

  4. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.

  5. Wpisz EnableMediationServerCallFlow, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  6. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy EnableMediationServerCallFlow, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  7. Wybierz szesnastkowych do bazy, wpisz 1 w polu Dane wartości i kliknij przycisk OK.

  8. Zamknij Edytora rejestru.

Metoda 2

Tworzenie Inicjowanie obsługi administracyjnej elementu niestandardowego wpis CsClientPolicy dla tożsamości CsClientPolicy, które są przypisane do użytkowników w paśmie. Na przykład Uruchom polecenia, które wyglądają następująco w programie Windows PowerShell:

$ = nazwa_zasady New-CsClientPolicyEntry EnableMediationServerCallFlow-wartość "Prawda"

Zestaw CsClientPolicy-nazwa_zasady tożsamości - PolicyEntry @{Dodaj = $}

Uwaga Musisz się wylogować i zarejestrować ponownie nowe ustawienia inicjowania obsługi administracyjnej.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.