Objawy
Na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows 7 należy zainstalować firm Procesor sygnałowy (DSP) dodatku plug-in programu Windows Media Player. W tym scenariuszu podczas próby odtwarzania listy odtwarzania, program Windows Media Player przestaje odpowiadać (zawiesza się) lub przestaje działać.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Nie określono wymagań wstępnych.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje o plikach
Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 7
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7" sekcji. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Wmpeffects.dll |
12.0.7600.20614 |
352256 |
11-Jan-2010 |
07:04 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x 64
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Wmpeffects.dll |
12.0.7600.20614 |
605,184 |
11-Jan-2010 |
07:59 |
x64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat dodatków plug-in Windows Media Player DSP odwiedź następującą witrynę Microsoft Developer Network (MSDN) w sieci Web:
Ogólne informacje dotyczące dodatków plug-in Windows Media Player DSPAby uzyskać więcej informacji na temat dodatków plug-in programu Windows Media Player odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
Ogólne informacje dotyczące dodatków plug-in programu Windows Media PlayerAby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje i rozwiązanie w tym dokumencie reprezentują aktualne stanowisko firmy Microsoft Corporation dotyczące tych problemów na dzień publikacji. To rozwiązanie jest dostępne za pośrednictwem firmy Microsoft lub innych dostawców. Microsoft nie rekomenduje żadnego dostawcy lub rozwiązania innych firm, które może być opisane w tym artykule. Mogą to być również inni dostawcy lub rozwiązania innych firm, które nie są opisane w tym artykule. Ponieważ firma Microsoft musi reagować na zmieniające się warunki rynkowe, te informacje nie interpretuje się jako zobowiązania przez firmę Microsoft. Microsoft nie może zagwarantować lub poświadczyć dokładności jakichkolwiek informacji ani jakichkolwiek rozwiązań przedstawianych przez firmę Microsoft lub przez wszystkich wymienionych dostawców.
Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji i wyklucza zażalenia, gwarancje i warunki niezależnie czy wyraźne, domniemane lub ustawowe. Te obejmują, ale nie są ograniczone do oświadczenia, gwarancje i warunki tytułu, NIENARUSZANIA, zadowalającym stanie, przydatności handlowej i przydatności do określonego celu, w odniesieniu do dowolnej usługi, rozwiązanie, produktu, lub jakichkolwiek innych materiałów lub informacji. W żadnym wypadku nie będzie Microsoft ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek rozwiązanie innej firmy wspomniane w tym artykule.
Informacje o dodatkowych plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86
Nazwa pliku |
X86_cbf56195e254ab07dc5da0b54ed62958_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_a7b639563307cb26.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
710 |
Data (UTC) |
11-Jan-2010 |
Godzina (UTC) |
10:15 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_f9f88d2c09ab05c3.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
7,538 |
Data (UTC) |
11-Jan-2010 |
Godzina (UTC) |
07:26 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x 64
Nazwa pliku |
Amd64_5fa88bcc4d7e9030eed703f3f57a6145_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_41dc55155463fbf4.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1.068 |
Data (UTC) |
11-Jan-2010 |
Godzina (UTC) |
10:15 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_561728afc20876f9.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
7,540 |
Data (UTC) |
11-Jan-2010 |
Godzina (UTC) |
08:24 |
Platforma |
Nie dotyczy |