Symptomy
W środowisku Microsoft Skype dla firm Server 2019 lub Skype dla firm server 2015 należy uwzględnić następujące scenariusze po skonfigurowaniu użytkownika a dla routingu opartego na lokalizacji (LBR):
Scenariusz 1:
-
Użytkownik A nie ma wszystkich klientów.
-
Użytkownik B wykonuje połączenie przychodzącej sieci PSTN z użytkownikiem A.
Scenariusz 2:
-
Użytkownik A konfiguruje przekierowanie rozmów, aby wysyłać wszystkie rozmowy do poczty głosowej.
-
Użytkownik A następnie wyloguje się ze wszystkich klientów.
Scenariusz 3:
-
Użytkownik A konfiguruje przekierowanie rozmów na zewnętrzny numer telefonu komórkowego.
-
Użytkownik A następnie wyloguje się ze wszystkich klientów.
W każdym scenariuszu rozmowa przychodząca zostanie odsłuchana za pomocą funkcji szybkiego obciążenia. Osoba dzwoniąca nie jest kierowana do poczty głosowej lub nie jest przekazywana na numer zewnętrzny.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, Zainstaluj dowolną z następujących aktualizacji:
-
W przypadku programu Skype dlafirm Server 2019 Zainstaluj zbiorczą aktualizację z grudnia 2019 7.0.2046.151 dla programu Skype dla firm Server 2019, serwer frontonu i serwer graniczny.
-
W przypadku programu Skype dla firm Server 2015 zainstaluj aktualizację maja 2020 dla programu Skype dla firm Server 2015, serwer frontonu i serwer graniczny.
