Symptomy
Gdy funkcja anonimowości agenta jest włączona w przepływie pracy w grupie odpowiedzi w programie Microsoft Skype dla firm Server 2015, Agent nie jest w stanie przenieść przychodzącej połączenia PSTN do innego użytkownika sieci PSTN.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ żądanie przeniesienia do bramy PSTN nie ma żadnego numeru telefonu w zakresie. Dzięki temu operator sieci PSTN blokuje połączenie wychodzące.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, 2020 zainstaluj zbiorczą aktualizację 6.0.9319.580 dla programu Skype dla firm Server 2015 w usłudze grup odpowiedzi.
