Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Założono, że wysyłanie wideo jako uczestnika w konferencji w Skype Microsoft dla firm za pomocą Citrix RealTime Optimization Pack 2.0. W tej sytuacji przycisk wideo na komputerze klienckim jest w stanie wstrzymania chociaż wideo mogą być przeglądane przez innych użytkowników w konferencji. Ten problem występuje, gdy po raz pierwszy prezentera konferencji wybierze opcję Brak obrazu uczestnika wybierając ikonę Zaprosić więcej osób > Akcje > Nr uczestnika wideo, a następnie wybiera opcję Zezwalaj na uczestników wideo .

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować 9 lutego 2016 aktualizacji (KB3114732) programu Lync 2013 (Skype dla firm).

Uwaga Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015. I Citrix w czasie rzeczywistym Optimization Pack 2.0 wymaga programu Skype dla klientów biznesowych.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×