Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Masz Polycom CX 600 lub telefon Polycom CX 700 działa Lync 2010 Phone Edition.

  • Podłącz telefon do komputera, który działa Lync 2010.

  • Odpowiedzi publicznych komutowanych telefonu sieci (PSTN) lub wywołanie Private branch exchange (PBX) od użytkownika A przy użyciu telefonu Polycom.

  • Otrzymasz od użytkownika B inne wywołanie PSTN lub PBX podczas konwersacji z użytkownikiem A.

W tym scenariuszu połączenie od użytkownika A zostanie rozłączone. Ponadto są podłączone do użytkownika B, bez wskazania i powiadomień.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ wywołania PSTN lub PBX zawierają te same informacje nagłówka. W związku z tym klient Lync 2010 nie może rozróżnić wywołania przychodzące i obsługuje ją jako osobiste przekazanie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej:

2571543 Opis pakietu aktualizacji zbiorczej dla programu Lync 2010: lipca 2011

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×