Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz wiele witryn usługi Active Directory w środowisku Microsoft Exchange Server 2013.

  • Katalogi wirtualne aplikacji sieci Web programu Outlook można skonfigurować na wszystkich serwerach dostępu klienckiego w każdej witryny z tym samym wewnętrzny adres URL i zewnętrznego adresu URL, takie jak poczta. xxxxxxx. com.Uwaga xxxxxxx jest nazwą domeny.

  • Serwer dostępu klienta obsługuje żądania serwera proxy dla użytkownika krzyżowych, który używa innego adresu URL, aby zalogować się do aplikacji sieci Web programu Outlook. Na przykład użytkownik próbuje zalogować się do aplikacji sieci Web programu Outlook za pomocą programu owa. xxxxxxx. com.

W tym scenariuszu serwer dostępu klienta przekierowuje użytkownika do zewnętrznego adresu URL serwera dostępu klienta, na którym znajduje się użytkownik, a użytkownik zobaczy następujący komunikat:

Użyj następującego łącza, aby otworzyć skrzynki pocztowej z najlepszą wydajnośćOczekiwane zachowanie jest, że serwer dostępu klienta powinien być serwer proxy dla użytkownika na serwerze skrzynek pocztowych, na którym znajduje się użytkownik.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu wad logiki serwera proxy aplikacji sieci Web programu Outlook i przekierowanie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący dodatek service pack:

2926248 Opis dodatku Service Pack 1 dla Exchange Server 2013

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat roli dostępu klienta programu Exchange Server 2013 przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

Ogólne informacje o roli dostępu klienta programu Exchange Server 2013Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu konfigurowania programu Outlook Web App katalogów wirtualnych, przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

Jak wyświetlić lub skonfigurować katalogi wirtualne aplikacji sieci Web programu Outlook

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.