Symptomy
Rozpatrzmy następujący scenariusz:
-
Masz serwer witryny dodatku Service Pack 2 (SP2) firmy Microsoft System Center Configuration Manager 2007.
-
Na serwerze witryny można włączyć klasy Zapasy sprzętu, Pomiary oprogramowania i Analiza składników majątku Windows Management Instrumentation (WMI).
-
Aplikację można wdrożyć na komputerze klienckim przy użyciu pakietu Instalatora Microsoft (MSI).
-
Należy zastosować aktualizację do aplikacji, a następnie uruchomić aplikację.
W tym scenariuszu agent pomiaru oprogramowania nie może uzyskać wartości atrybutów msiDisplayName, msiPublisher i msiVersion pobieranych z msi przez składnik pomiaru oprogramowania. Dlatego nie można obliczyć wartości SoftwarePropertiesHash. Ten problem uniemożliwia raport analizy składników majątku zatytułowany "Komputery oprogramowania 09B z rzadko używanym oprogramowaniem zainstalowanym" do zgłaszania dokładnych danych.
Uwaga Ten problem występuje tylko po zastosowaniu aktualizacji dla aplikacji, a następnie użyciu zaktualizowanej aplikacji.
Rozwiązanie
Informacje dotyczące poprawek
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj następującą poprawkę na podstawowym serwerze witryny System Center Configuration Manager 2007 z dodatkiem SP2, którego dotyczy problem. Ten kreator instalacji poprawek tworzy inny pakiet dla komputerów klienckich. Po uruchomieniu poprawki na podstawowym serwerze witryny należy utworzyć ogłoszenie, aby wdrożyć pakiet na wszystkich komputerach klienckich. Aby uzyskać więcej informacji na temat wskazówek dotyczących instalacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 — wskazówki dotyczące instalacji poprawekNaprawę można zainstalować na serwerze witryny programu System Center Configuration Manager 2007 z dodatkiem SP2, na których jest uruchomiona wersja systemu operacyjnego oparta na procesorze x86 lub x64.
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje ten konkretny problem.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, prześlij wniosek do działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć zainstalowany dodatek Service Pack 2 (SP2) System Center Configuration Manager 2007.
Informacje o rejestrze
Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymaganie ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki nie trzeba ponownie uruchamiać komputera. Przed zainstalowaniem tego pakietu poprawek należy jednak zamknąć każde otwarte wystąpienie konsoli administracyjnej Configuration Manager.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Globalna wersja tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Daty i godziny tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym wraz z bieżącą zmianą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania określonych operacji na plikach.
System Center Configuration Manager 2007 z dodatkiem SP2 — notatka z informacjami o plikach
|
Nazwa pliku |
Mtrmgr.dll |
|
Wersja pliku |
4.0.6487.2217 |
|
Rozmiar pliku |
205,384 |
|
Data (UTC) |
01-lut-2010 |
|
Czas (UTC) |
18:40 |
|
Platformy |
x86 |
|
Nazwa pliku |
Sccm2007ac-sp2-kb2772081-x86-enu.msp |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
374,272 |
|
Data (UTC) |
01-lut-2010 |
|
Czas (UTC) |
18:40 |
|
Platformy |
Nie dotyczy |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
