Objawy
Rola systemu lokacji łącznika Intune w programie Microsoft System Center Menedżer konfiguracji nie może połączyć się z usługą Intune, jeśli spełnione są następujące warunki:
-
Łącznik Intune jest zainstalowany w witrynie administracji centralnej (CAS) lub na serwerze, która jest zdalna z witryny najwyższego poziomu (czyli od urzędów certyfikacji lub z witryny autonomicznej podstawowego).
-
Łącznik Intune wymaga serwera proxy do uzyskania dostępu do usługi Windows Intune.
Błędy podobne do następujących są rejestrowane w pliku dmpDownloader.log.
Uwaga Te wpisy są obcinane dla czytelności.
Błąd: AcknowledgeMessage wyjątku: [Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: Wystąpił jeden lub więcej błędów.---> System.AggregateException: Wystąpił jeden lub więcej błędów.---> System.TimeoutException: Upłynął limit czasu operacji dla usługi: https://{intune_service_URL}/ - identyfikator operacji (dla obsługi klienta): {identyfikator GUID}
Dodatkowo błędy są rejestrowane w pliku Cloudusersync.log, który jest podobny do następującego:
Błąd: SetLicensedUsers wyjątek Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: Wystąpił jeden lub więcej błędów. ---> System.AggregateException: Wystąpił jeden lub więcej błędów. ---> System.TimeoutException: Upłynął limit czasu operacji dla usługi: https://{intune_service_URL}/ - identyfikator operacji (dla obsługi klienta): STATMSG {identyfikator GUID}: ID = 10001 SEV = E LEW = M SOURCE = "Serwera SMS" komp = "SMS_CLOUD_USERSYNC" SYS = {site_server} witryny = ABC...
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć dodatku Service Pack 2 dla programu System Center 2012 Menedżer konfiguracji lub dodatku Service Pack 1 dla systemu Centrum 2012 R2 Menedżer konfiguracji.
Informacje dotyczące ponownego uruchamiania
Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.
Uwaga Zaleca się zamknięcie konsoli administracyjnej Menedżer konfiguracji, przed zainstalowaniem tego pakietu poprawek.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.
Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8239.1105 |
108,720 |
15-May-2015 |
01:25 |
x86 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
