Rozwiązywanie problemów z wydajnością w aplikacji Microsoft SwiftKey Keyboard

1. Dlaczego mam duże opóźnienie w moim Microsoft SwiftKey Keyboard dla systemu Android?

Koncentrujemy się dość mocno na wydajności i szybkości w każdej kompilacji aplikacji. Aby zapewnić jak najlepsze działanie, zalecamy zainstalowanie najnowszej aktualizacji dostępnej w sklepie Google Play.

Jeśli klawiatura Microsoft SwiftKey działa wolniej, może to być spowodowane jednym z kilku powodów:

1. Aplikacje zużywają zbyt dużo pamięci, więc klawiatura nie może używać wystarczająco dużo, aby szybko pracować. Dzieje się tak, gdy masz uruchomionych wiele aplikacji o dużym zużyciu pamięci, więc jeśli masz otwarte tego rodzaju aplikacje, spróbuj je zamknąć.

2. Używasz aplikacji optymalizujących wydajność, które nie zezwalają Microsoft SwiftKey na pełne wykorzystanie jej potencjału.

3. Telefon jest urządzeniem z niższej półki i nie ma wystarczającej ilości pamięci do użycia z klawiaturą. Jeśli jest to ograniczenie sprzętowe, niewiele można zrobić. Zamknięcie aplikacji (przez przełączenie klawiatur lub zatrzymanie jej ręcznie) spowoduje wymuszenie ponownego załadowania i zwolnienia pamięci, ale początkowe ładowanie będzie wolne.

4. Używasz wielu języków i masz włączoną funkcję Przepływ. Spróbuj trzymać się jednego języka i wyłączyć przepływ.

5. Czasami zalecamy wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji, ponieważ może to pomóc w ostateczności, ale zwykle nie zalecamy tego jako rozwiązania opóźnień.

2. Dlaczego bateria bardzo szybko się wyczerpuje podczas korzystania z Microsoft SwiftKey?

Jeśli korzystasz z pewnych aplikacji oszczędzających baterię lub monitorujących do śledzenia zużycia energii w urządzeniu, takich jak Lekarz baterii lub Greenify, twoja klawiatura Microsoft SwiftKey Może być oflagowana z powodu dużego zużycia energii.

Należy pamiętać, że tego rodzaju raporty dotyczą tylko procentowej utraty baterii skojarzonej z każdą używanej aplikacji.

W przeciwieństwie do tego, aby dowiedzieć się, jaki procent rzeczywistej pojemności baterii używa każda aplikacja, sprawdź ustawienia systemu Android w ustawieniach > baterii.

Jeśli na przykład bateria jest całkowicie naładowana, każda z nich jest uruchomiona tylko w dwóch aplikacjach, co odpowiada za połowę tej utraty baterii, a poziom energii baterii spadnie do 98%, lekarz baterii zgłosi obie aplikacje ze zużyciem po 50%, podczas gdy ustawienia systemu Android zgłosi obie aplikacje po 1%.

Jeśli jednak w ustawieniach systemu Android poziom zużycia energii przekracza 1% lub bateria w rzeczywistości wyczerpuje się szybciej niż zwykle, zgłoś zgłoszenie do pomocy technicznej i podaj następujące informacje:

• Twoja wersja Microsoft SwiftKey Keyboard, którą można znaleźć w menu "Informacje o Microsoft SwiftKey"

• Bieżąca wersja systemu operacyjnego Android

• Make and model twojego urządzenia

• Czy używasz określonej aplikacji do pomiaru zużycia baterii?

• Czy zalogowano się do konta Microsoft SwiftKey?

• Ile języków zostało włączonych w Microsoft SwiftKey?

• Czy problemy zaczęły się po zmianie czegoś na urządzeniu? Jeśli tak, co to było?

3. Dlaczego moja klawiatura Microsoft SwiftKey wielokrotnie ulega awarii?

Jeśli klawiatura Microsoft SwiftKey nie zachowuje się tak, jak powinna, możesz spróbować wyczyścić dane i wykonać nową instalację.

Upewnij się, że zalogowano się do konta Microsoft SwiftKey i że jest włączona synchronizacja kopii zapasowej &.

Naciśnij przycisk odświeżania, aby wymusić utworzenie kopii zapasowej.

Następnie:

1. Przejdź do ustawień urządzenia

2. Znajdź pozycję "Menedżer aplikacji" lub "Aplikacje"

3. Przewiń w dół do pozycji "klawiatura Microsoft SwiftKey" i wybierz ją z listy

4. Wybierz pozycję "Pamięć", a następnie naciśnij, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane

5. Odinstalowywanie Microsoft SwiftKey

6. Ponownie pobierz Microsoft SwiftKey ze sklepu Google Play

1. Dlaczego występuje duże opóźnienie w przypadku klawiatury Microsoft SwiftKey Keyboard dla systemu iOS?

Koncentrujemy się dość mocno na wydajności i szybkości w każdej kompilacji aplikacji. Aby zapewnić jak najlepsze działanie, zalecamy zainstalowanie najnowszej aktualizacji dostępnej w witrynie AppStore.

1. Aplikacje zużywają zbyt dużo pamięci, więc klawiatura nie może używać wystarczająco dużo, aby szybko pracować. Dzieje się tak, gdy masz uruchomionych wiele aplikacji o dużym zużyciu pamięci, więc jeśli masz otwarte tego rodzaju aplikacje, spróbuj je zamknąć.

2. Używasz aplikacji optymalizujących wydajność, które nie zezwalają Microsoft SwiftKey na pełne wykorzystanie jej potencjału.

3. Telefon jest urządzeniem z niższej półki i nie ma wystarczającej ilości pamięci do użycia z klawiaturą. Jeśli jest to ograniczenie sprzętowe, niewiele można zrobić. Zamknięcie aplikacji (przez przełączenie klawiatur lub zatrzymanie jej ręcznie) spowoduje wymuszenie ponownego załadowania i zwolnienia pamięci, ale początkowe ładowanie będzie wolne.

4. Jeśli masz pobrane dwa języki i włączono przepływ. Spróbuj trzymać się jednego języka i wyłączyć przepływ.

5. Czasami zalecamy odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji. Często usuwa to wszelkie problemy, które mogą mieć wpływ na wydajność. Jeśli obawiasz się utraty dowolnego z wyuczonych słów, upewnij się, że zalogowano się przy użyciu konta i że włączono synchronizację kopii zapasowej & . 

2. Dlaczego bateria bardzo szybko się wyczerpuje podczas korzystania z Microsoft SwiftKey?

Sprawdź, czy masz włączoną SwiftKey w celu uruchamiania w tle. Ogólnie rzecz biorąc w systemie iOS spowoduje to wyczerpywać dużo baterii. Odświeżanie aplikacji w tle można wyłączyć:

• Naciśnij pozycję Ustawienia

• Naciśnij pozycję Ogólne

• Naciśnij pozycję Odśwież aplikację w tle

• Włączanie/wyłączanie przełącznika dla SwiftKey

3. Dlaczego moja klawiatura Microsoft SwiftKey wielokrotnie ulega awarii?

Jeśli klawiatura Microsoft SwiftKey nie zachowuje się tak, jak powinna, możesz spróbować wyczyścić dane i wykonać nową instalację. To często łania wszelkie problemy, które mogą mieć wpływ na wydajność. Jeśli obawiasz się utraty dowolnego z wyuczonych słów, upewnij się, że zalogowano się przy użyciu konta i że włączono synchronizację kopii zapasowej & .