Dotyczy
Microsoft Lync 2013 Skype for Business

Objawy

Ten problem występuje, gdy Microsoft Skype dla firm używa Citrix RealTime Optimization Pack 2.0.Gdy ten problem wystąpi, udostępnianie pulpitu, udostępnianie aplikacji i sesji transferu pliku, które wymagają serwerów przekazujących nośników dla nośnika przechodzenie zdoła ustanowić. Ponadto zostanie wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędach w oknie konwersacji:

Firma Microsoft nie mógł połączyć się prezentacji z powodu problemów z siecią. Spróbuj ponownie później.

Lub

Błąd problem sieciowy w przeniesieniu

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować 7 czerwca 2016 aktualizacja (KB3115033) Microsoft Lync 2013 (Skype dla firm).Uwaga Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015. I Citrix w czasie rzeczywistym Optimization Pack 2.0 wymaga programu Skype dla klientów biznesowych.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.