Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Użytkownik A jest włączona w Microsoft Skype Business Server 2015 Enterprise Voice. Użytkownik B jest użytkownikiem PBX, który jest skonfigurowany do używania wielu innych niż E-164 w centrali PBX/bramy jest podłączony do programu Skype dla serwera pośredniczącego firmy.

  • Użytkownik A używa programu Skype dla biznesu dla Mac, Skype dla firm dla iOS lub Skype dla firm dla klienta Android rozpocząć połączenie na numer telefonu użytkownika B poprzez (format liczbowy międzynarodowych telekomunikacji publicznej) innych niż E.164.

  • Użytkownik B odpowiada na wywołanie pomyślnie.

  • Użytkownik A rozłącza połączenie. Następnie wywołanie jest zapisywana w historii konwersacji na karcie połączenia .

  • Użytkownik A próbuje ponownie zatelefonować pod numer telefonu.

W tej sytuacji wywołanie kończy się niepowodzeniem.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ nie ma połączenia, który jest zapisany w historii konwersacji "identyfikator URI SIP użytkownika = telefon" ciąg parametru ZAPROSIĆ do nagłówka. Powoduje to, że wywołanie nie są kierowane do numeru telefonu docelowego.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj lipca 2018 zbiorczej aktualizacji 6.0.9319.534 dla programu Skype Business Server 2015 r., serwer frontonu i serwerem krawędzi.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×