Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Załóżmy, że Microsoft Skype Business 2016 lub Skype 15 Business (Lync 2013) w środowiskach Citrix VDI, który ma zainstalowany łącznik HDX RealTime Optimization Pack (RTOP). Po uruchomieniu jednego lub więcej aplikacji opartych na Lync SDK i odbierania powiadomień wiadomości błyskawiczne (Komunikatory) lub połączenie przychodzące, klient przestaje odpowiadać.

Rozwiązanie

Kroki opisane w tej sekcji należy wykonać dokładnie. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w razie wystąpienia problemów.

Aby rozwiązać ten problem. należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji:

Uwaga

Przed zainstalowaniem tej aktualizacji upewnij się, że utworzyć obiekt zasady grupy (GPO) dodać nowy klucz rejestru DWORD EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents i ustaw wartość 1 w ścieżce:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

Alternatywnie można włączyć to tworząc zapis niestandardowych zasad i dodać go do zasady klienta:

$x = New-CsClientPolicyEntry-nazwa "EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents"-wartość "true"

Zestaw CsClientPolicy-PolicyEntry - tożsamości "< ClientPolicyName >" @{dodać = $x}

Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015.

Informacje dotyczące produktów innych firm

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×