Symptomy
Załóżmy, że Microsoft Skype Business 2016 lub Skype 15 Business (Lync 2013) w środowiskach Citrix VDI, który ma zainstalowany łącznik HDX RealTime Optimization Pack (RTOP). Po uruchomieniu jednego lub więcej aplikacji opartych na Lync SDK i odbierania powiadomień wiadomości błyskawiczne (Komunikatory) lub połączenie przychodzące, klient przestaje odpowiadać.
Rozwiązanie
Kroki opisane w tej sekcji należy wykonać dokładnie. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w razie wystąpienia problemów.
Aby rozwiązać ten problem. należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji:
-
Programu Skype na 2016 biznesowych Zainstaluj 2 kwietnia 2019 aktualizacji (KB4462234).
-
Dla programu Skype do 2015 r. Business (Lync 2013) Zainstaluj 2 kwietnia 2019 aktualizacji (KB4462207).
Uwaga
Przed zainstalowaniem tej aktualizacji upewnij się, że utworzyć obiekt zasady grupy (GPO) dodać nowy klucz rejestru DWORD EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents i ustaw wartość 1 w ścieżce:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Alternatywnie można włączyć to tworząc zapis niestandardowych zasad i dodać go do zasady klienta:
$x = New-CsClientPolicyEntry-nazwa "EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents"-wartość "true"
Zestaw CsClientPolicy-PolicyEntry - tożsamości "< ClientPolicyName >" @{dodać = $x}
Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015.
Informacje dotyczące produktów innych firm
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.
