Sporadyczne błędy tworzenia kopii zapasowych online i inne problemy w Menedżerze ochrony danych 2022

Wprowadzenie

W tym artykule opisano problemy, które zostały rozwiązane w poprawce 1 dla Microsoft System Center Data Protection Manager 2022. Ten artykuł zawiera również instrukcje instalacji dla tej poprawki.

Uwaga: Istniejący menedżer ochrony danych dla klientów platformy Microsoft Azure powinien przeprowadzić uaktualnienie do najnowszego agenta (wersja 2.0.9249.0 lub nowsza) zgodnie z tymi instrukcjami. Jeśli nie zainstalowano najnowszego agenta, tworzenie kopii zapasowych online może zakończyć się niepowodzeniem i operacja Menedżera ochrony danych na platformie Microsoft Azure nie będzie działać.

Problemy, które zostały rozwiązane

Ta poprawka rozwiązuje następujące problemy:

• Sporadyczne błędy tworzenia kopii zapasowych online z 100195 błędów

• Błąd sprawdzania spójności ochrony pomocniczej z błędem nieprzemijaącym VSS

• Zdalna konsola administracyjna ulega awarii zaraz po otwarciu konsoli

• Błędy tworzenia kopii zapasowych z powodu braku ładowania DpmFilter.sys agenta DPM

• Moduł DPM ulega awarii, gdy alerty o niepowodzeniu tworzenia kopii zapasowych na taśmie są nieaktywne

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć zainstalowany Menedżer ochrony danych 2022 .

Jak uzyskać poprawkę 1 dla programu System Center Data Protection Manager 2022

Pakiet poprawek do Menedżera ochrony danych jest dostępny w wykazie usługi Microsoft Update do pobrania ręcznie. Pobierz poprawkę tutaj.

Pliki zawarte w tej poprawce

1. DataProtectionManager-KB5015376.exe

2. DPMCentralConsoleServer-KB5015376.exe

3. DPMManagementShell-KB5015376.exe

Instrukcje instalacji

Aby zainstalować tę poprawkę, wykonaj następujące czynności:

1. Pobierz poprawkę do folderu docelowego na komputerze.

2. Otwórz folder docelowy i wykonaj jedną z następujących czynności na podstawie wymagań:

   • Wybierz i kliknij prawym przyciskiem myszy plikDataProtectionManager-KB5015376.exe, aby zainstalować poprawkę na serwerze DPM.

   • Wybierz i kliknij prawym przyciskiem myszy plikDPMCentralConsoleServer-KB5015376.exe , aby zainstalować poprawkę na serwerze konsoli centralnej SCOM.

   • Wybierz i kliknij prawym przyciskiem myszy plikDPMManagementShell-KB5015376.exe , aby zainstalować poprawkę na serwerze zdalnej konsoli DPM.

3. Wybierz pozycję Uruchom jako administrator.

4. Zaakceptuj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.

W konsoli administratora Menedżera ochrony danych zaktualizuj agentów ochrony. Aby to zrobić, należy skorzystać z jednej z następujących metod.

Metoda 1. Aktualizowanie agentów ochrony z konsoli administratora Menedżera ochrony danych

1. Otwórz konsolę administratora Menedżera ochrony danych.

2. Wybierz kartę Zarządzanie , a następnie wybierz kartę Agenci .

3. Na liście Komputer chroniony wybierz komputer, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj w okienku Akcja .

4. Wybierz pozycję Tak, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj agentów.

Metoda 2. Aktualizowanie agentów ochrony na chronionych serwerach

1. Uzyskaj zaktualizowany pakiet agenta ochrony z katalogu instalacji serwera System Center Data Protection Manager 2022 w następującej ścieżce: agents\RA\10.22.136.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5015376.msp

2. Uruchom pakiet DPMProtectionAgent.msp na każdym chronionym serwerze.

3. Otwórz konsolę administratora Menedżera ochrony danych na serwerze System Center Data Protection Manager server 2022.

4. Wybierz kartę Zarządzanie , a następnie wybierz kartę Agenci . Wybierz serwer chroniony, odśwież informacje, a następnie sprawdź, czy numer wersji agenta to 10.22.136.0

Informacje o zastępowaniach

Ta poprawka nie zastępuje żadnej innej wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o ponownym uruchomieniu

Po zainstalowaniu poprawki DPM należy ponownie uruchomić serwer DPM.