Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz komputer z systemem Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.

  • Serwer ma więcej niż 512 gigabajtów (GB) pamięci zainstalowanej.

  • Uruchom aplikację, dla której podkreślono regionu pamięci większej niż 512 gigabajtów (GB).


W tym scenariuszu serwer napotka błąd Stop 0x1A w nt! MiUpdateWsle funkcji.

Uwaga Ten problem zaobserwowano przypadki system wykonuje intensywne operacje na danych przy użyciu programu Microsoft SQL Server lub korzystając z narzędzia test obciążeniowy pamięci.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu problemu w zarządzaniu pamięcią wirtualną w jądrze systemu operacyjnego.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć zainstalowany Windows Server 2012 R2 lub Windows 8.1.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatki

Ważne 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 poprawki są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8.1" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,16 xxx

    Windows 8.1 i Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska nie są wyświetlane.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.16497

5,753,688

21-Dec-2013

12:01

Nie dotyczy

Dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.16497

7,399,256

21-Dec-2013

14:52

x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.16497

5,213,536

21-Dec-2013

09:37

Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 042

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:15

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_2_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,056

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:15

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_3_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,832

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:15

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2921368_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 457

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:15

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_44fe1e082837d75d1c88a8e6b243f115_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_837045cb8af07f29.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

697

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:15

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_00c858ffcfc20cc3.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 590

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

12:20

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Amd64_952f7c3831a233a4ba7cb31717091801_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_aa5b8172609fd63e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

701

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:16

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_5ce6f483881f7df9.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2.592

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

15:00

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,054

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:16

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_2_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,519

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:16

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_3_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 842

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:16

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2921368_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,924

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:16

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM

Nazwa pliku

Arm_f20e3bbdc505018534f62d23af9b12d1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_e7b6da9f76f0be75.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

697

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:15

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_00cacb57cfbf2b89.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 590

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

09:48

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 042

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:15

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_2_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,056

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:15

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_3_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,832

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:15

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2921368_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 457

Data (UTC)

21-Dec-2013

Godzina (UTC)

22:15

Platforma

Nie dotyczy


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×