Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz zainstalowany na komputerze na podstawie serii Intel® Atom™ procesor Z373x z systemem Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2, Aktualizacja 2996799 .
-
Podłącz kartę SD do komputera.
-
Stan hibernacji, a następnie wznowić komputera.
W tym scenariuszu komputer nie można wprowadzić w stan wstrzymania energii po wznowieniu działania komputera z co najmniej jednym hibernacji cyklu.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ aktualizacja 2996799 nie obsługuje poprawnie niektórych zasilania pakietów żądań We/Wy (IRP).
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft wydała aktualizację dla systemu Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji należy sprawdzić wymagania wstępne.
Jak uzyskać tę aktualizację
Metoda 1: Usługi Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna w Witrynie Windows Update
Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft
Autonomiczny następujące pliki są dostępne do pobrania w Microsoft Download Center.
|
System operacyjny |
Aktualizacja |
|---|---|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x86 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 R2 dla komputerów z procesorami x64 |
Uwaga: Tylko z witryny Windows Update można uzyskać aktualizacje dla systemu Windows RT 8.1.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.
Metoda 3: Pakiet zbiorczy aktualizacji
Należy zainstalować 2014 listopada pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.
Uwaga Pakiet zbiorczy aktualizacji rozwiązuje wiele problemów oprócz autonomicznych aktualizacja rozwiązuje problem. Pakiet zbiorczy aktualizacji jest większy niż autonomiczny aktualizacji. W związku z tym pakiet zbiorczy aktualizacji zajmuje więcej czasu, aby pobrać.
Informacje o aktualizacji
Wymagania wstępne
Aby zainstalować tę aktualizację, należy najpierw zainstalować aktualizację 2919355 w Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.
Informacje dotyczące rejestru
Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.
Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji
Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Wersja globalna tej aktualizacji lub ta poprawka instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 i notatki
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) które są instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1, Windows RT 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
36,160 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Nie dotyczy |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
Nie dotyczy |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
76,096 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
131,392 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
199,488 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
39,744 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Nie dotyczy |
4,498 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
Nie dotyczy |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
86,336 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
153,920 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
238,912 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdc-mw.ptxml |
Nie dotyczy |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:34 |
Nie dotyczy |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.16453 |
77,664 |
01-Nov-2013 |
08:07 |
Nie dotyczy |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17399 |
128,840 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Nie dotyczy |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
200,520 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Nie dotyczy |
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1, Windows RT 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 205 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
691 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 113 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
88,631 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,728 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
695 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 117 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:59 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
88.635 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:59 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,732 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:59 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 428 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
691 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
88,631 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,728 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 205 |
|
Data (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Powiązane artykuły
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania zobacz artykuł o standardowej terminologii, który służy do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft.
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
