Objawy
Załóżmy, że w przypadku instalowania aktualizacji marca 2014 r. dla Microsoft Lync pokój System (LRS). Gdy na ekranie pojawi się aktualizacji 7 z 7 , System pomieszczeń Lync mogą zawiesić się. Ponadto nie możesz się zarejestrować system pomieszczeń programu Lync w takiej sytuacji.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ poświadczenia Lync zostały utracone lub nie wprowadzono przed zainstalowaniem aktualizacji. Następnie System pomieszczeń Lync może wystąpić sytuacja wyścigu. W związku z tym System pomieszczeń Lync staje zatrzymany.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
-
Przywrócić System pomieszczeń Lync do ustawień fabrycznych z systemu BIOS przy użyciu procesu przez producenta. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu przywracania inteligentnych System pomieszczeń do ustawień fabrycznych, Pobierz plik z następującej witryny:
http://knowledgebase.force.com/articles/User_Documents/SRS-setup-and-maintenance-guide/
Uwaga Zapoznaj się z sekcją "Aby zresetować system pomieszczeń z systemu BIOS" w dodatku C w pliku. -
Przejdź do interfejsu użytkownika administratora.
-
Na karcie Ustawienia programu Lync wprowadź nazwę użytkownika, identyfikator URI SIP i hasło konta programu Lync.
-
Kliknij przycisk Testuj teraz spotkania , aby sprawdzić, czy poświadczenia są poprawne, a następnie zapisać poświadczenia, przed zainstalowaniem aktualizacji marca 2014.
Uwaga Po wykonaniu poprzednich kroków, System pomieszczeń Lync będzie już zawiesić się po zainstalowaniu aktualizacji. Jednak aby użyć programu Lync System pomieszczeń, musi wprowadzić poświadczenia konta usługi Lync a następnie kliknij przycisk Testuj teraz spotkania lub ponowne uruchomienie & Zastosuj . -
Zainstalować następującej aktualizacji marca 2014 r. ponownie opublikowany dla programu Lync pokój systemu. Ponownym opublikowaniu aktualizacji nie spowoduje, że System pomieszczeń Lync stać się zablokowany w sytuacji opisanej w sekcji "Symptomy".
2929207 aktualizację dla systemu pokój Lync: kwietnia 2014 roku
