Dotyczy
Lync 2010

Objawy

Telefon jest uruchomiony program Microsoft Lync 2010 Phone Edition nie poprawnie uzyskać identyfikator wirtualnej sieci lokalnej (VLAN) z przełączników sieciowych przy użyciu protokołu odnajdowania warstwy łącza (LLDP), gdy Identyfikatora sieci VLAN jest wyższa niż 512.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ Lync 2010 Phone Edition odczytuje tylko 9 bitów pola Identyfikatora sieci VLAN, który jest 12-bitowe pole. W związku z tym pozostałe bity są ignorowane, gdy Identyfikatora sieci VLAN jest wyższa niż 512.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej: Polycom CX700 i 8540 telefonu IP LG Nortel:

2577593 Opis zbiorczej aktualizacji programu Microsoft Lync 2010 Phone Edition Polycom CX700 i 8540 telefonowania IP LG Nortel: lipca 2011 Dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000:

2577594 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync 2010 Phone Edition dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000: lipca 2011 Aastra 6721ip i Aastra 6725ip telefon:

2577595 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync 2010 Phone Edition, Aastra, 6721ip i Aastra 6725ip: lipca 2011

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.