Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Ustaw format domyślnej aplikacji sieci Web programu Outlook na zwykły tekst w środowisku Microsoft Exchange Server 2013. Na przykład uruchom następujące polecenie cmdlet środowiska Windows PowerShell w środowisku:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText

  • Możesz zarejestrować się do aplikacji sieci Web programu Outlook za pomocą programu Windows Internet Explorer 8.

  • Tworzenie wiadomości e-mail w formacie zwykłego tekstu, a następnie wpisz tekst w treści wiadomości.

  • Kliknij inne okno. Na przykład możesz kliknij przycisk Nowa karta w programie Internet Explorer 8, do pliku Notatnika, pulpit i tak dalej.

W tym scenariuszu treść wiadomości jest usuwany w programie Outlook Web App.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ kod JavaScript aplikacji sieci Web programu Outlook rejestruje program obsługi zdarzeń zdarzenie wejściowe, aby zachować treść wiadomości. Zdarzenie wejściowe jest jednak tylko dostępne w programie Windows Internet Explorer 9 lub nowszym. W związku z tym treść wiadomości nie mogą być przechowywane w programie Internet Explorer 8, gdy za pomocą zwykłego tekstu.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:

2936880 zbiorczej aktualizacji 5 dla Exchange Server 2013

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, należy użyć formatu HTML jako domyślnego formatu aplikacji sieci Web programu Outlook.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat polecenia cmdlet Set-MailboxMessageConfiguration przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

Ogólne informacje na temat polecenia cmdlet Set-MailboxMessageConfigurationAby uzyskać więcej informacji na temat zdarzenie wejściowe przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

Ogólne informacje dotyczące zdarzenie wejściowe

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×