Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Ustaw format domyślnej aplikacji sieci Web programu Outlook na zwykły tekst w środowisku Microsoft Exchange Server 2013. Na przykład uruchom następujące polecenie cmdlet środowiska Windows PowerShell w środowisku:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText
-
Możesz zarejestrować się do aplikacji sieci Web programu Outlook za pomocą programu Windows Internet Explorer 8.
-
Tworzenie wiadomości e-mail w formacie zwykłego tekstu, a następnie wpisz tekst w treści wiadomości.
-
Kliknij inne okno. Na przykład możesz kliknij przycisk Nowa karta w programie Internet Explorer 8, do pliku Notatnika, pulpit i tak dalej.
W tym scenariuszu treść wiadomości jest usuwany w programie Outlook Web App.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ kod JavaScript aplikacji sieci Web programu Outlook rejestruje program obsługi zdarzeń zdarzenie wejściowe, aby zachować treść wiadomości. Zdarzenie wejściowe jest jednak tylko dostępne w programie Windows Internet Explorer 9 lub nowszym. W związku z tym treść wiadomości nie mogą być przechowywane w programie Internet Explorer 8, gdy za pomocą zwykłego tekstu.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:
2936880 zbiorczej aktualizacji 5 dla Exchange Server 2013
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, należy użyć formatu HTML jako domyślnego formatu aplikacji sieci Web programu Outlook.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat polecenia cmdlet Set-MailboxMessageConfiguration przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje na temat polecenia cmdlet Set-MailboxMessageConfigurationAby uzyskać więcej informacji na temat zdarzenie wejściowe przejdź do następującej witryny firmy Microsoft: