Objawy
Użytkownicy, którzy korzystają z programu Microsoft Internet Explorer 6 lub Windows Internet Explorer 7 na komputerze z systemem Windows XP lub systemem Windows Vista nie może przyłączyć się do spotkania Microsoft Lync 2013 przy użyciu programu Lync Web App. Gdy użytkownicy próbują przyłączyć się do spotkania, otrzymują wiadomość, która stwierdza, że przeglądarka nie jest obsługiwana.
Jednak użytkownicy umożliwia Lync Web App przyłączyć się do spotkania Microsoft Lync Server 2010, zgodnie z oczekiwaniami.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem dla użytkowników, którzy korzystają z programu Internet Explorer 6 lub Explorer 7 na komputerze z systemem Windows XP lub systemem Windows Vista, należy zainstalować aktualizacji zbiorczej, która jest opisana w następującym artykule z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2835435 Opis aktualizacji zbiorczej 5.0.8308.420 Lync Server 2013, składniki sieci Web: lipca 2013Uwaga Gdy użytkownik zastosował tej aktualizacji zbiorczej, są monitowani o instalacji Microsoft Lync Attendee podczas próby przyłączyć się do spotkania. Jeżeli uczestnik programu Lync jest już zainstalowany, program Internet Explorer powinno rozpocząć się uczestnika programu Lync automatycznie.
Powiązane artykuły
Aby uzyskać więcej informacji o systemie operacyjnym i kombinacje przeglądarki, które są obsługiwane w roku 2013 Lync Server odwiedź następującą witrynę sieci Web TechNet: