Użytkownik z uprawnieniem Wyślij jako nie może wysyłać wiadomości e-mail jako innego konta użytkownika w programie Outlook w Office 365

Dotyczy
Exchange Online

PROBLEM

Dwóch następujących użytkowników w środowisku Microsoft Office 365: Użytkownik A i Użytkownik B. Polecenie cmdlet Add-RecipientPermission Windows PowerShell umożliwia przyznanie użytkownikowi A uprawnienia Wyślij jako dla skrzynki pocztowej użytkownika B. Następnie użyj polecenia cmdlet Get-RecipientPermission, aby potwierdzić, że uprawnienia zostały zastosowane.

Jednak gdy użytkownik A wprowadzi adres użytkownika B w polu Od nowej wiadomości e-mail i spróbuje wysłać tę wiadomość, użytkownik A otrzyma komunikat raportu o niedostarczeniu (NDR, nondelivery report) informujący, że nie ma wystarczających uprawnień. Objawy te nie występują w aplikacja Microsoft Outlook Web App. Użytkownik A może pomyślnie wysyłać wiadomości e-mail po tym, jak użytkownik A wprowadzi adres użytkownika B w polu Od wiadomości e-mail w Outlook Web App.

PRZYCZYNA

Ten problem może wystąpić, jeśli adres w polu Od został automatycznie wypełniony przy użyciu nieaktualnych informacji lokalnie buforowanych podczas wpisywania adresu użytkownika B użytkownika A. Te nieaktualne informacje mogą być używane, jeśli zmiany w książce adresowej trybu offline nie zostały jeszcze rozpowszechnione w programie Outlook.

ROZWIĄZANIE:

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. W nowej wiadomości e-mail w programie Outlook kliknij pozycję Od, a następnie kliknij pozycję Inny adres Email.
  2. W oknie Wyślij z innego adresu e-mail kliknij pozycję Od, zmień książkę adresową na globalną listę adresową , a następnie wybierz użytkownika, któremu przyznano ci uprawnienia Wyślij jako skrzynkę pocztową. Na przykład wybierz pozycję Użytkownik B.

WIĘCEJ INFORMACJI

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.