Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Dotyczy: Microsoft Azure Backup Server V4

Wprowadzenie

W tym artykule opisano problemy, które zostały rozwiązane w artykule Odświeżanie pakietu zbiorczego aktualizacji 1 dla programu Microsoft Azure Backup Server V4 (MABS V4). Ten artykuł zawiera również instrukcje instalacji dla tej aktualizacji.


Uwaga: Istniejący klienci programu Microsoft Azure Backup Server powinni przeprowadzić uaktualnienie do najnowszego agenta (wersja 2.0.9249.0 lub nowsza). Jeśli nie zainstalowano najnowszego agenta, kopie zapasowe online mogą zakończyć się niepowodzeniem i nie będzie działać żadne działanie programu Microsoft Azure Backup Server. 

Uwaga: Pakiet zbiorczy aktualizacji 1 Refresh for Microsoft Azure Backup Server V4 (14.0.46.0) zastępuje i rozwiązuje znane problemy zaobserwowane w pakiecie zbiorczym aktualizacji 1 dla programu Microsoft Azure Backup Server V4 (14.0.42.0) wymienionym poniżej. 

Znane problemy z mabs v4 UR1 rozwiązane w odświeżać UR1:

  1. Wykonanie zaplanowanych kopii zapasowych funkcji Hyper-V zajmuje dużo czasu, ponieważ każde zadanie kopii zapasowej powoduje sprawdzenie spójności.
    Komunikat o błędzie: Replika funkcji RCT Microsoft Hyper-V na> nazwy komputera <nie jest zgodna z chronionym źródłem danych. Od momentu skonfigurowania ochrony źródła danych moduł DPM wykrył zmiany w lokalizacjach plików lub konfiguracjach woluminów chronionych obiektów. (Identyfikator 30135)

  2. Konsola mabs czasami ulega awarii po skonfigurowaniu alertów lub raportów SMTP.

Skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft, aby uzyskać zapytania lub dodatkowe informacje. 

Problemy, które zostały rozwiązane

To odświeżenie zbiorcze aktualizacji zawiera następujące poprawki przeniesione z mabs v4 UR1:

  • Zwiększ limit czasu zadań mabs i zainstaluj dla zadań online do 30 dni odpowiednio od 20 i 14 dni, aby umożliwić tworzenie kopii zapasowych źródeł danych o wielu TB.

  • Zainstalowanie KB5021128 SQL2016 lub KB5021127 SQL2017 zapobiega odnajdowaniu baz danych SQL w celu ochrony.

  • Odzyskiwanie poziomu elementu hyper-V kończy się niepowodzeniem z identyfikatorem 958, wewnętrznym kodem błędu 0x80990F4E, jeśli nie można było zainstalować punktu odzyskiwania.

  • Odzyskanie danych pliku z punktu odzyskiwania online do pierwotnej lokalizacji powoduje oznaczenie repliki jako niespójnej.

  • Kopia zapasowa BMR tworzy dodatkową migawkę na chronionym serwerze.

  • Kopie zapasowe funkcji Hyper-V nie usuwają plików avhdx , które nie są wymagane do wykonywania kopii zapasowych.

  • Tape Backup maszyny wirtualnej VMware nie kopii zapasowej dysku vmdk .

  • Mabs czasami ulega awarii podczas wyliczanie woluminów w celu ochrony.

  • Woluminy puli magazynu MABS są czasami oznaczane jako brakujące z powodu nieudanych zapytań WMI.

  • Kopia zapasowa BMR czasami kończy się niepowodzeniem z identyfikatorem 104 — proces ten nie może uzyskać dostępu do pliku, ponieważ jest używany przez inny proces (0x80070020).

  • Odzyskiwanie maszyny wirtualnej hyper-V kończy się niepowodzeniem z identyfikatorem 104 — wystąpił nieoczekiwany błąd podczas uruchamiania zadania, nieznany błąd (0x80041024).

  • Funkcja zewnętrznego serwera DPM czasami nie wyświetla wszystkich chronionych serwerów.

  • Raporty nie są zlokalizowane w temacie i treści wiadomości e-mail.

  • Przywracanie maszyny wirtualnej VMware kończy się niepowodzeniem z powodu błędu InvalidDeviceSpec, jeśli konfiguracje sieciowe nie pasują do źródłowych wirtualnych przełączników rozproszonych.

  • Odzyskanie maszyny wirtualnej VMware, która ma wykluczony dysk, odzyskuje wszystkie dyski.

  • Polecenie DPMSYNC ulega awarii po odbudowaniu serwera, gdy serwery VMware są chronione.

  • Tworzenie i przywracanie kopii zapasowej i przywracania maszyny wirtualnej hyper-V kończy się niepowodzeniem z identyfikatorem 60, agent ochrony był w nieoczekiwanym stanie , wewnętrzny kod błędu (0x809909B0).

Uwaga: nowa instalacja agenta pakietu zbiorczego aktualizacji może spowodować ponowne uruchomienie chronionego serwera.

Inne ulepszenia i funkcje

  • Odświeżanie MABS V4 UR1 zawiera nowe funkcje wprowadzone w wersji 4 MABS UR1. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat nowych funkcji, zapoznaj się z dokumentacją tutaj.

Znane problemy

Nie ma żadnych znanych problemów.

Jak uzyskać pakiet zbiorczy aktualizacji 1 Refresh for Microsoft Azure Backup Server V4

Pakiety aktualizacji menedżera ochrony danych są dostępne w usłudze Microsoft Update lub do pobrania ręcznie.

Microsoft Update

  1. Aby uzyskać i zainstalować pakiet aktualizacji z usługi Microsoft Update, wykonaj następujące czynności na komputerze z zainstalowanym składnikiem Menedżera ochrony danych:

  2. Wybierz pozycję Start, a następnie wybierz pozycję Panel sterowania.

  3. W Panel sterowania kliknij dwukrotnie Windows Update.

  4. W oknie Windows Update wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje w trybie online w usłudze Microsoft Update.

  5. Wybierz pozycję Dostępne są ważne aktualizacje.

  6. Wybierz pakiet zbiorczy aktualizacji, a następnie wybierz przycisk OK.

  7. Wybierz pozycję Zainstaluj aktualizacje, aby zainstalować pakiet aktualizacji.

Pobieranie ręczne

Przejdź do następującej witryny internetowej, aby ręcznie pobrać pakiet aktualizacji z wykazu usługi Microsoft Update: Pobierz teraz pakiet aktualizacji programu Microsoft Azure Backup Server


Aby uzyskać informacje na temat pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, wybierz następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:


  119591Jak uzyskać pliki pomocy technicznej firmy Microsoft od Usługi online

Roszczenie związane ze skanowaniem wirusów

Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów przy użyciu najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z ulepszonymi zabezpieczeniami, które pomagają zapobiec wprowadzaniu w nim jakichkolwiek nieautoryzowanych zmian.

Instrukcje instalacji dla programu Microsoft Azure Backup Server

Aby zainstalować tę aktualizację dla programu Microsoft Azure Backup Server, wykonaj następujące czynności:

  1. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji wykonaj kopię zapasową bazy danych microsoft Azure Backup Server.

  2. Zainstaluj ten pakiet zbiorczy na serwerze z systemem Microsoft Azure Backup Server V4. W tym celu uruchom usługę Microsoft Update na serwerze.

  3. W konsoli administratora Menedżera ochrony danych zaktualizuj agentów ochrony. Aby to zrobić, należy skorzystać z jednej z następujących metod.

Uwaga: aby utworzyć lub zmienić grupy ochrony, należy ponownie uruchomić chronione serwery.

Metoda 1. Aktualizowanie agentów ochrony z konsoli administratora programu Microsoft Azure Backup Server

  1. Otwórz konsolę administratora programu Microsoft Azure Backup Server.

  2. Wybierz kartę Zarządzanie, a następnie wybierz kartę Agenci.

    1. Na liście Komputer chroniony wybierz komputer, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj w okienku Akcja.

  3. Wybierz pozycję Tak, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj agentów.

Metoda 2. Aktualizowanie agentów ochrony na chronionych serwerach

  1. Uzyskaj zaktualizowany pakiet agenta ochrony z katalogu instalacji programu Microsoft Azure Backup Server w następującej ścieżce: Microsoft Azure Backup Server V4\DPM\DPM\agents\RA\14.0.46.0\amd64\1033\DPMAgentInstaller_KB5033756_AMD64.exe

  2. Uruchom pakiet DPMAgentInstaller_KB5033756_AMD64.exe na każdym chronionym serwerze.

  3. Otwórz konsolę administratora w systemie MABS V4.

  4. Wybierz kartę Zarządzanie, a następnie wybierz kartę Agenci. Wybierz serwer chroniony, odśwież informacje, a następnie sprawdź, czy numer wersji agenta to 14.0.46.0

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×