Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Kopia zapasowa Platformy Azure 

Wprowadzenie

Ten artykuł zawiera opis problemów rozwiązanych w artykule Aktualizowanie zestawu zbiorczego 2 dla programu Microsoft Azure kopii zapasowej w wersji 3. Ten artykuł zawiera również instrukcje dotyczące instalacji tej aktualizacji.

                Uwaga:

 Istniejący klienci serwera kopii zapasowej Azure powinni dokonać uaktualnienia do najnowszej Microsoft Azure agenta usług odzyskiwania (MARS) (wersja 2.0.9216 lub nowsza wersja). Jeśli nie zainstalowano najnowszego agenta, kopie zapasowe w trybie online mogą nie powieść się i nie Microsoft Azure serwera kopii zapasowej Microsoft Azure działać.

Rozwiązane problemy

Ta aktualizacja rozwiązuje następujące problemy:

  • Przestarzały wpis pliku w folderze ActiveOwner przerywa ochronę pliku VLog.

  • W przypadku wykonywania kopii zapasowych z metalem o czasie dłuższym niż 24 godziny ten czas nie będzie już działać.

    • Klucz rejestru dodany do chronionego serwera w celu przedłużenia limitu czasu.  Zobacz Problem 1 w sekcji Więcej informacji, aby uzyskać dodatkowe informacje.

  • Raport Użycie dysku nie odzwierciedlał użycia Storage kopii zapasowej.

  • W niektórych scenariuszach ponowne chronienie nieaktywnego obciążenia ponownego oblicza wymagane miejsce na dysku jako zbyt duże.

  • W SQL Zawsze w konfiguracji z kopią zapasową klastrów trybu failover czasami kopie zapasowe mogą się nie powieść, ponieważ preferencje dotyczące kopii zapasowej nie są honorowane.

  • Kopie zapasowe funkcji Hyper-V sporadycznie nie powiodą się z powodu problemów z komunikacją agenta przy użyciu funkcji MABS. 

  • Program MABS ulega awarii podczas próby OLR, jeśli na chronionym serwerze nie ma zainstalowanego agenta DPMRA.

  • SharePoint kopii zapasowej nie powiedzie SQL przypadku, gdy serwer znajduje się w innej domenie niż serwer SharePoint frontonie. Zobacz Problem 2 w sekcji Więcej informacji, aby uzyskać dodatkowe informacje.

  • Ekspresowe wykonywanie pełnej kopii zapasowej w interfejsie użytkownika jest zmieniane na wartość domyślną, jeśli zakres przechowywania w grupie Modyfikowanie ochrony zmieni się.

  • Ochrona maszyny wirtualnej hyper-V kończy się niepowodzeniem, gdy całkowity rozmiar nazwy pliku maszyny wirtualnej i ścieżki instalacji maszyny wirtualnej ma więcej niż 256 znaków.

  • Przywracanie liczby Windows Server 2016 plików w systemie plików NTFS w wersji 3 działającej w systemie Windows Server 2019 powoduje uszkodzenie plików.

  • Modyfikowanie operacji grupy ochrony może trwać dłużej, a jednocześnie chronić dużą liczbę komputerów klienckich w jednej grupie ochrony.

  • Sprawdzanie spójności deduped włączonych woluminów plików NTFS kończy się niepowodzeniem i błędem: Identyfikator 30134 i komunikat Nie można utworzyć pliku, jeśli ten plik już istnieje (0x800700B7).

  • Konsola zarządzania usługą MABS może ulegać awarii podczas przechodzenia do alertów na karcie Monitorowanie lub podczas aktualizowania informacji o zadaniu w Kreatorze odzyskiwania.

  • Konsola MABS ulega awarii podczas próby przywrócenia z ograniczaniem maszyn wirtualnych grupowanych.

  • Kopia zapasowa kończy się niepowodzeniem z powodu błędu: repliki nie można było montować ani nie wykonywać z powodu otwierania uchwytu na replice.

  • Opcja Utwórz replikę online teraz nie działa w procesie inicjacji w trybie offline.

  • Interfejs użytkownika mabs ulega awarii, gdy w przypadku zewnętrznego programu MABS wybrano źródło danych.

  • Konsola zarządzania może ulegać awarii podczas odzyskiwania maszyn wirtualnych przy użyciu zewnętrznej funkcji MABS. 

  • Jeśli zdalna wersja interfejsu użytkownika ma wersję niższą niż wersja mabs, zdalna wersja interfejsu użytkownika może ulegać awarii.

  • Konsola MABS ulega awarii, VhdMountManagerStatePersisted.xml plik jest używany przez proces niebędący procesem MABS.

  • Nie można ponownie chronić nieaktywnych obciążeń serwera BMR lub serwera ochrony systemu, ponieważ obliczenie rozmiaru w kreatorze nigdy nie kończy się.

  • Kopia zapasowa kończy się niepowodzeniem, ponieważ agent ochrony tymczasowo nie mógł odpowiedzieć, ponieważ wystąpił nieoczekiwany stan.

  • Kreator odzyskiwania MABS wyświetla, że przywrócone pliki zostaną skopiowane do folderu o nazwie MASZYNY hostname_Date_Time, ale kopie do folderu MABS_Date_Time.

  • Nie można usunąć źródeł danych online ze zdalnego interfejsu użytkownika mabs.

  • Sprawdzanie spójności może się nie powieść z błędem odrzuconym przez program Access, jeśli inny otwarty uchwyt przez inny proces, na głośności, która ma być montowana przez mabs.

  • Harmonogram punktów odzyskiwania nie jest wyświetlany w podsumowaniu grupy ochrony dla pliku\folder\Kopia zapasowa zbiorcza.

  • Awaria usługi MABS z powodu połączenia z dpMRA dla węzła SharePoint farmy.

  • Jeśli serwer vCenter jest chroniony za pomocą agenta Windows, a jeśli ten sam serwer został dodany jako serwer V Jak, konsola ulega awarii.

Inne ulepszenia i funkcje

Uwaga: Nowa instalacja agenta aktualizacji pakietu zbiorczego może wymagać ponownego uruchomienia chronionego serwera.

Jak uzyskać aktualizację zbiorczą 2 dla programu Microsoft Azure Backup Server w wersji 3

Pakiety aktualizacji dla Microsoft Azure kopii zapasowej są dostępne z usługi Microsoft Update lub w przypadku ręcznego pobrania.

Microsoft Update

Aby uzyskać i zainstalować pakiet aktualizacji z usługi Microsoft Update, wykonaj następujące czynności na komputerze, na którym jest zainstalowany składnik Microsoft Azure kopii zapasowej:

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.

  2. W Panelu sterowania kliknij dwukrotnie pozycję Windows Aktualizuj.

  3. W oknie Windows aktualizacji kliknij pozycję Sprawdź aktualizacje w trybie online z usługi Microsoft Update.

  4. Kliknij pozycję Ważne aktualizacje są dostępne.

  5. Wybierz pakiet zb. pakietu zbiorczych aktualizacji, a następnie kliknij przycisk OK.

  6. Kliknij pozycję Zainstaluj aktualizacje, aby zainstalować pakiet aktualizacji.

Ręczne pobieranie

Przejdź do następującej witryny internetowej, aby ręcznie pobrać pakiet aktualizacji z wykazu usługi Microsoft Update:

Pobierz teraz Microsoft Azure aktualizacji serwera kopii zapasowej

Aby uzyskać informacje na temat pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online

Żądanie skanowania antywirusowego

Firma Microsoft skanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów przy użyciu najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu publikacji pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z zabezpieczeniami, które pomagają zapobiec nieautoryzowanym zmianom.

Instrukcje dotyczące instalacji Microsoft Azure kopii zapasowej

Aby zainstalować tę aktualizację dla Microsoft Azure kopii zapasowej, wykonaj następujące czynności:

  1. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji zrób kopię zapasową bazy danych Microsoft Azure Kopii zapasowej.

  2. Zainstaluj ten pakiet zbiorczy na serwerze z uruchomionym programem Microsoft Azure kopii zapasowej w wersji 3. W tym celu uruchom usługę Microsoft Update na serwerze.

  3. W Microsoft Azure administratora kopii zapasowej serwera zaktualizuj agentów ochrony. Aby to zrobić, należy skorzystać z jednej z następujących metod.

Uwaga: Ta aktualizacja agenta aktualizacji aktualizacji może wymagać ponownego uruchomienia chronionych serwerów w celu utworzenia lub zmiany grup ochrony.

Metoda 1. Aktualizowanie agentów ochrony z poziomu Microsoft Azure administratora serwera kopii zapasowej

  1. Otwórz Microsoft Azure administratora serwera kopii zapasowej.

  2. Kliknij kartę Zarządzanie, a następnie kliknij kartę Agenci.

  3. Na liście Komputer chroniony wybierz komputer, a następnie kliknij pozycję Aktualizuj w okienku Akcja.

  4. Kliknij przycisk Tak,a następnie kliknij pozycję Aktualizuj agentów.

Metoda 2. Aktualizowanie agentów ochrony na chronionych serwerach

  1. Uzyskaj pakiet agenta ochrony przed aktualizacjami z następującego katalogu na serwerze Microsoft Azure Backup Server w wersji 3:

      amd64\1033\MABSProtectionAgent_KB5004579_AMD64.msp

2. Uruchom odpowiedni pakiet MABSProtectionAgent.msp na każdym chronionym serwerze, w zależności od architektury agenta.

3. Otwórz konsolę Microsoft Azure administratora serwera kopii zapasowej na serwerze Microsoft Azure kopii zapasowej w wersji 3.

4. Kliknij kartę Zarządzanie, a następnie kliknij kartę Agenci. Wybierz serwer chroniony, zaktualizuj informacje, a następnie sprawdź, czy numer wersji agenta to 13.0.657.0.

Więcej informacji

Problem 1

W przypadku wykonywania kopii zapasowych z metalem o czasie dłuższym niż 24 godziny ten czas nie będzie już działać. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że został zainstalowany ten adres UR, a następnie dodaj poniższy klucz rejestru na chronionym serwerze w celu zwiększenia wartości limitu czasu.

Wartość domyślna to 24 godziny. Możesz zwiększyć do 72 godzin.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Workloads\System State Writer

Nazwa:PreSnapShotScriptTimeout

Typ:REG_DWORD

Wartość: 48

Problem 2

Jeśli SQL Database farmy SharePoint znajduje się w innej domenie niż farma SharePoint, ochrona farmy SharePoint się nie powiedzie. Dzieje się tak, gdy nazwa serwera sieci NetBIOS SQL była używana podczas SharePoint pliku zamiast nazwy FQDN.

Aby rozwiązać ten problem, możesz ponownie zainstalować SharePoint farmę, określając nazwę FQDN serwera programu SQL lub użyć następującego klucza rejestru. 

Upewnij się, że został zainstalowany ten pakiet zbiorczy aktualizacji na serwerze MABS, a następnie dodaj następujący klucz rejestru na wszystkich SharePoint Web Front End:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent\Sharepoint

Nazwa: AlternateDomainForDatabaseServer

Typ: Ciąg

Wartość:<domain name of the SQL Server>

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×