Update Rollup 3 for System Center 2019 Data Protection Manager

Wprowadzenie

Ten artykuł zawiera opis problemów rozwiązanych w artykule Pakiet zbiorczy aktualizacji 3 dla programu Microsoft System Center Data Protection Manager 2019. Ten artykuł zawiera również instrukcje dotyczące instalacji tej aktualizacji.

Uwaga: Istniejący klienci korzystający z Menedżera ochrony danych do platformy Microsoft Azure powinni uaktualnić system do najnowszej wersji agenta (wersja 2.0.9205.0 lub nowsza). Jeśli nie zainstalowano najnowszego agenta, kopie zapasowe w trybie online mogą nie powieść się i nie będzie działać żaden menedżer ochrony danych na platformie Microsoft Azure.

Rozwiązane problemy

Ta aktualizacja rozwiązuje następujące problemy:

• Przywrócenie zdedupowanych woluminów systemu Windows Server 2016 ntfs przy użyciu filtru DPM 2019 działającego w systemie Windows Server 2019 powoduje uszkodzenie plików.

• Migracja woluminu do migracji może się nie powieść, jeśli istnieją punkty odzyskiwania, które zostały usunięte z dysku.

• Nie można ponownie chronić nieaktywnych obciążeń serwera BMR lub serwera ochrony systemu, ponieważ obliczenia rozmiaru w kreatorze nigdy nie są ukończone.

• Kopia zapasowa kończy się niepowodzeniem, ponieważ agent ochrony tymczasowo nie mógł odpowiedzieć, ponieważ wystąpił nieoczekiwany stan.

• Kopia zapasowa kończy się niepowodzeniem z powodu błędu: repliki nie można było montować ani nie wykonywać z powodu otwierania uchwytu na replice.

• Harmonogram punktów odzyskiwania nie jest wyświetlany w podsumowaniu grupy ochrony dla folderu plików lub kopii zapasowej zbiorczej.

• Awaria usługi DPM występuje w przypadku natłokania połączenia z usługą DPMRA i braku możliwości uzyskania wersji systemu operacyjnego chronionego komputera podczas przetwarzania awarii kopii zapasowej.

• Sprawdzanie spójności może się nie powieść w przypadku błędu odrzuconego przez program Access, jeśli inny otwarty uchwyt jest inny proces, dla woluminu, który ma zostać montowany przez dpm.

• Konsola zarządzania DPM może ulegać awarii podczas tworzenia grupy ochrony, jeśli magazyn źródłowy jest starszej wersji.

• W niektórych scenariuszach konsola zarządzania dpm może nie wyświetlać szczegółów grupy ochrony w okienku Szczegóły.

• Konsola zarządzania DPM może ulegać awarii podczas przechodzenia do alertów na karcie Monitorowanie lub podczas aktualizowania informacji o zadaniu w Kreatorze odzyskiwania.

• Konsola zarządzania dpm może ulegać awarii podczas odzyskiwania maszyn wirtualnych przy użyciu zewnętrznego serwera DPM.

• Konsola zarządzania DPM może ulegać awarii podczas ponownego katalogowania importowanego taśmy zawierającej kopie zapasowe MASZYNY WIRTUALNEJ, a następnie klikając kartę Odzyskiwanie.

Oprócz powyższych poprawek wszystkie problemy rozwiązane w programie SC DPM 2016 Update Rollup 10 i wcześniejszych wersjach systemu UR dla programu DPM 2016 są również zawarte w programie SC DPM 2019 UR3.

Uwaga: Odświeżona instalacja agenta aktualizacji pakietu zbiorczego może spowodować ponowne uruchomienie chronionego serwera.

Znany problem

Po uaktualnieniu do pakietu zbiorczego aktualizacji 3 może wystąpić niepowodzenie połączenia konsoli administracji zdalnej DPM z serwerem DPM z błędem Wersja konsoli administratora DPM jest niezgodna z wersją serwera DPM. Aby obejść ten problem, zobacz Informacje o wersji.

Jak uzyskać aktualizację zbiorczą 3 dla programu System Center Data Protection Manager 2019

Pakiety aktualizacji dla programu Data Protection Manager są dostępne z usługi Microsoft Update lub w przypadku ręcznego pobrania.

Microsoft Update

Aby uzyskać i zainstalować pakiet aktualizacji z usługi Microsoft Update, wykonaj następujące czynności na komputerze, na który jest zainstalowany składnik Data Protection Manager:

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.

2. W Panelu sterowania kliknij dwukrotnie pozycję Windows Update.

3. W oknie usługi Windows Update kliknij pozycję Sprawdź aktualizacje w trybie online z usługi Microsoft Update.

4. Kliknij pozycję Ważne aktualizacje są dostępne.

5. Wybierz pakiet zb. pakietu zbiorczych aktualizacji, a następnie kliknij przycisk OK.

6. Kliknij pozycję Zainstaluj aktualizacje, aby zainstalować pakiet aktualizacji.

Ręczne pobieranie

Przejdź do następującej witryny internetowej, aby ręcznie pobrać pakiet aktualizacji z wykazu usługi Microsoft Update:

Pobierz teraz pakiet aktualizacji menedżera ochrony danych.

Aby uzyskać informacje na temat pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online

Żądanie skanowania antywirusowego

Firma Microsoft skanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów przy użyciu najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu publikacji pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z zabezpieczeniami, które pomagają zapobiec nieautoryzowanym zmianom.

Instrukcje instalacji do Menedżera ochrony danych

Aby zainstalować tę aktualizację dla programu Data Protection Manager, wykonaj następujące czynności:

1. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji zrób kopię zapasową bazy danych w menedżerze ochrony danych.

2. Zainstaluj ten pakiet zbiorczy na serwerze, na którym jest uruchomiony program System Center Data Protection Manager 2019. W tym celu uruchom usługę Microsoft Update na serwerze.

3. W konsoli administratora Menedżera ochrony danych zaktualizuj agentów ochrony. Aby to zrobić, należy skorzystać z jednej z następujących metod.

Uwaga: Aby móc tworzyć lub zmieniać grupy ochrony, musisz ponownie uruchomić serwery chronione.

Metoda 1. Aktualizowanie agentów ochrony z poziomu konsoli administratora menedżera ochrony danych

1. Otwórz konsolę administratora Menedżera ochrony danych.

2. Kliknij kartę Zarządzanie, a następnie kliknij kartę Agenci.

3. Na liście Komputer chroniony wybierz komputer, a następnie kliknij pozycję Aktualizuj w okienku Akcja.

4. Kliknij przycisk Tak,a następnie kliknij pozycję Aktualizuj agentów.

Metoda 2. Aktualizowanie agentów ochrony na chronionych serwerach

1. Uzyskaj zaktualizowany pakiet agenta ochrony z katalogu instalacyjnego serwera programu System Center Data Protection Manager 2019 w następującej ścieżce: agents\RA\10.19.458.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5001202.msp

2. Uruchom pakiet DPMProtectionAgent.msp na każdym chronionym serwerze.

3. Otwórz konsolę administratora Menedżera ochrony danych na serwerze System Center Data Protection Manager 2019.

4. Kliknij kartę Zarządzanie, a następnie kliknij kartę Agenci. Wybierz serwer chroniony, odśwież informacje, a następnie sprawdź, czy numer wersji agenta to 10.19.458.0