Dotyczy
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz Windows RT 8.1 lub Windows 8.1-komputerze na którym został zainstalowany kontroler USB 3.0.

  • Podłączyć urządzenie USB 3.0 Bluetooth do komputera.

  • Przełącz komputer w tryb uśpienia.

W tym scenariuszu komputer nadal zasilanie urządzenia Bluetooth nieoczekiwanie.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ sterownik urządzenia Bluetooth nie anuluje jego oczekiwania wznawiania pracy we/wy pakiet żądania (MPP), który jest w stanie oczekiwania w kolejce MPP kontrolera USB 3.0. W związku z tym sterownik kontrolera USB zakłada, że urządzenie wymaga zasilania w celu wznawiania pracy komputera.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2887595. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2887595 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: listopad 2013

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.