Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz Windows RT 8.1 lub Windows 8.1-komputerze na którym został zainstalowany kontroler USB 3.0.

  • Podłączyć urządzenie USB 3.0 Bluetooth do komputera.

  • Przełącz komputer w tryb uśpienia.

W tym scenariuszu komputer nadal zasilanie urządzenia Bluetooth nieoczekiwanie.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ sterownik urządzenia Bluetooth nie anuluje jego oczekiwania wznawiania pracy we/wy pakiet żądania (MPP), który jest w stanie oczekiwania w kolejce MPP kontrolera USB 3.0. W związku z tym sterownik kontrolera USB zakłada, że urządzenie wymaga zasilania w celu wznawiania pracy komputera.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2887595. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2887595 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: listopad 2013

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×