Objawy
Założono, że używasz programu Microsoft Outlook w trybie online w środowisku Microsoft Exchange Server 2010. Należy dodać kolumnę Podpisane przez lub Wyślij z pól Całą pocztę w ustawieniach widoku w programie Outlook. W takiej sytuacji usługa dostępu klienta programu Microsoft Exchange RPC (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) ulega awarii na serwerze dostępu klienta. Ponadto następujące zdarzenie jest rejestrowane w dzienniku aplikacji:
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ pamięć podręczna widoku pozostawiono w niespójnym stanie po dodaniu kolumny Podpisane przez lub Wyślij z w ustawieniach widoku w programie Outlook.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:
2917508 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 5 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 3
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, użyj programu Outlook w trybie buforowanym lub upewnij się, że nie pokazuj Podpisane przez lub Wyślij z kolumny w ustawieniach widoku.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.