W tym artykule opisano problem, w którym usługi Instrumentacja zarządzania Windows (WMI, Windows Management Instrumentation) ulega awarii w Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 lub Windows Server 2012. Aktualizacja jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji, zobacz sekcję Warunki wstępne .
Objawy
Gdy ten problem wystąpi, mogą wystąpić następujące problemy:
-
Nie każdy funkcjonalność, która korzysta z interfejsu WMI. Na przykład Virtual Machine Manager (VMM) używa interfejsu WMI umożliwiające wyświetlanie stanu maszyn wirtualnych (VMs) na hoście funkcji Hyper-V. W przypadku awarii usługi WMI na tym hoście funkcji Hyper-V, VMM nie można wyświetlić stan maszyny wirtualne na tym hoście.
-
Wszystkie usługi, które współużytkują ten sam proces hosta usługi z usługą WMI czy też staną się niedostępne. W związku z tym mogą występować inne problemy, które nie są związane z samej usługi WMI.
Jak uzyskać tę aktualizację
Ważne Jeśli po zainstalowaniu tej aktualizacji zainstalowany zostanie pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę aktualizację. Dlatego przed zainstalowaniem tej aktualizacji zaleca się zainstalowanie potrzebnego pakietu językowego. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietów językowych systemu Windows.
Metoda 1: Usługi Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna jako zalecana aktualizacja w witrynie Windows Update. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uruchamiania usługi Windows Update, zobacz jak uzyskać aktualizację za pośrednictwem witryny Windows Update.
Metoda 2: Katalog Microsoft Update
Aby uzyskać pakiet autonomiczny tej aktualizacji, przejdź do witryny sieci Web Katalogu usługi Microsoft Update .
Szczegółowe informacje o aktualizacji
Wymagania wstępne
Aby zainstalować tę aktualizację, należy najpierw zainstalować kwietnia 2014 r., pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.
Informacje dotyczące rejestru
Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.
Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji
Ta aktualizacja nie zastępuje uprzednio wydanej aktualizacji.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Zobacz więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
Informacje o pliku
Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej aktualizacji oprogramowania instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach.
Uwagi
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.2.920 0,17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
x64 systemu Windows Server 2012
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
183,808 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.21794 |
832,000 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
479232 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
131072 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
374,784 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Uwagi
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
x86 Windows 8.1
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
656,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
82944 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmipicmp.mof |
Nie dotyczy |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:46 |
Nie dotyczy |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
169,472 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
143360 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Nie dotyczy |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
578,560 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Nie dotyczy |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
369,664 |
10-Mar-2016 |
17:08 |
Nie dotyczy |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
81920 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Nie dotyczy |
|
Wmipicmp.mof |
Nie dotyczy |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:38 |
Nie dotyczy |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
161,792 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Nie dotyczy |
x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
196,096 |
10-Mar-2016 |
16:53 |
x64 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
864,768 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
513,536 |
10-Mar-2016 |
18:26 |
x64 |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
107,520 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmipicmp.mof |
Nie dotyczy |
20,346 |
22-Aug-2013 |
06:51 |
Nie dotyczy |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
228,352 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
x64 systemu Windows Server 2012
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
713 |
|
Data (UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
17:43 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1.068 |
|
Data (UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
17:43 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
12.376 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
17:47 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,438 |
|
Data (UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
17:43 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
8,207 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
16:20 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
x86 Windows 8.1
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,984 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
709 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
705 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
704 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
12,374 |
|
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
15:20 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,469 |
|
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
15:20 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
5,578 |
|
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
15:20 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Windows RT 8.1
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Arm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
705 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Arm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
704 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Arm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
709 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
12,374 |
|
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
15:17 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,469 |
|
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
15:17 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
5,578 |
|
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
15:17 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,984 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
713 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
713 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
709 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
708 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
12.376 |
|
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
15:33 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4473 |
|
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
15:33 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
5,582 |
|
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
15:33 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,895 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
09:39 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
8,207 |
|
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Godzina (UTC) |
15:20 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
