Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Można skonfigurować klaster pracy awaryjnej na niektórych komputerach z systemem Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
-
Możesz użyć większość nr: tylko dysk Tryb kworum w klastrze.
-
Węzeł, który jest właścicielem grupy klastra, który ma zasób dysku kworum próbuje zatrzymać usługę klastrowania.
W tym scenariuszu awaria klastra występuje na wszystkich węzłach.
Dodatkowo wystąpienie zdarzenie 7024 identyfikator, podobny do następującego jest rejestrowane w dzienniku systemu:
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu zakleszczenia, który powoduje, że czasomierz wygasa. Ten czasomierz kończy działanie usługi klastrowania.
Timer, która kończy usługi klastrowania jest ustawiana podczas zasób dysku kworum jest w trybie offline w węźle. Usługi klastrowania w węźle klastra, który jest właścicielem zasobu dysku kworum przejdzie w stan zakleszczenia podczas zamykania systemu. Jednak usługi klastrowania na wszystkich węzłach się niepowodzeniem, jeśli zasób dysku kworum nie jest online w innym węźle po wygaśnięciu czasomierza. W związku z tym usługi klastrowania na wszystkich węzłach niepowodzenie, gdy zasób dysku kworum nie jest online po wygaśnięciu czasomierza.
Uwaga Ten czasomierz, która kończy usług klastrowania nosi nazwę "śmierci timer" w dzienniku klastra.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony system Windows Server 2008 z dodatkiem SP2 na komputerze. Dodatkowo funkcję klastra pracy awaryjnej musi być zainstalowany na komputerze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje o plikach
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008
Ważne Poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows Vista" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows Vista" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
SR_Level
Składnik usługi
6.0.600
2.
22 xxxSystem Windows Vista i Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) które są instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 x86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
2,338,304 |
25-Feb-2010 |
13:24 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 z x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
3,864,576 |
25-Feb-2010 |
13:35 |
x64 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 komputerów z procesorami IA-64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
6,469,632 |
25-Feb-2010 |
13:31 |
IA-64 |
Obejście problemu
Obejście problemu dla systemu Windows Server 2008
Aby obejść ten problem, należy zwiększyć wartość ustawienia Właściwości QuorumArbitrationTimeMax . Aby ustawić wartość dla Właściwości QuorumArbitrationTimeMax ustawienie jawnie, w wierszu polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz ENTER:
cluster /prop quorumarbitrationtimemax=90
Uwaga Wartość tego ustawienia zależy od środowiska. Wartość może więc być dostosowywana większą wartość. Zwiększ do 120 wartość, a jeśli ten problem nadal występuje, należy zainstalować tę poprawkę, ponieważ ta metoda obejścia problemu nie można rozwiązać problemu.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat polecenia cluster odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
Ogólne informacje dotyczące polecenia clusterAby uzyskać więcej informacji na temat trybów kworum odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
Ogólne informacje dotyczące kworum trybamiAby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu konfigurowania kworum w klastrze pracy awaryjnej odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
Podręcznik krok po kroku konfiguracji kworum w klastrze pracy awaryjnejAby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje o dodatkowych plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 x86
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 224 |
|
Data (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Godzina (UTC) |
01:08 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_5f10021605c22a9c2444dae29a471933_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_296c6306fc1968c1.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
711 |
|
Data (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Godzina (UTC) |
01:08 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc0e841eb7e8eecd.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
15,117 |
|
Data (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Godzina (UTC) |
17:47 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008
|
Nazwa pliku |
Amd64_7a8adc3f13c2bde700ff5aed2d0235fb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_8289eabf326ba975.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 072 |
|
Data (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Godzina (UTC) |
01:08 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_182d1fa270466003.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
15,155 |
|
Data (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Godzina (UTC) |
17:24 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 240 |
|
Data (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Godzina (UTC) |
01:08 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,510 |
|
Data (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Godzina (UTC) |
17:37 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych systemu Windows Server 2008, wersje dla komputerów z procesorami IA-64
|
Nazwa pliku |
Ia64_e9f0268b80c5f42a6ec292cb99479202_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_175041df87868371.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 070 |
|
Data (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Godzina (UTC) |
01:08 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc102814b7e6f7c9.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
15,136 |
|
Data (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Godzina (UTC) |
17:06 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 581 |
|
Data (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
Godzina (UTC) |
01:08 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,510 |
|
Data (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
Godzina (UTC) |
17:37 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Rejestrowanie informacji
Poniżej znajduje się przykład dziennika klastra, gdy wystąpi problem:00000264.00000938::2009/08/04-19:03:00.727 INFO [QUORUM] Node 3: quorum is arbitrated by node 1
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: quorum is not owned by anyone
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 WARN [QUORUM] Node 3: One off quorum (1 2 3)
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: death timer is started at 2009/08/04-19:06:10.379 and expires in 20 seconds
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR [QUORUM] Node 3: Death timer expired after 20 seconds (death timer started at 2009/08/04-19:06:10.379). Lost quorum.
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR lost quorum (status = 5925)
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR FatalError is Calling Exit Process.
00000264.00000734::2009/08/04-19:06:31.358 INFO [CS] About to exit process...
