Rozwiązywanie problemów z błędami magazynu chmury w programie OneNote za pomocą informacji podanych w tym artykule.
Problem
Podczas próby synchronizacji program OneNote może zostać wyświetlony następujący błąd:
-
0xE0000796
Informacje podstawowe
Ten błąd może wystąpić, gdy program OneNote już nie może synchronizować Twoich notesów, ponieważ na Twoim koncie brakuje miejsca do magazynowania.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać problem, sprawdź, czy Twój notes jest przechowywany w usłudze OneDrive lub programie SharePoint i wykonaj odpowiednie czynności poniżej:
-
OneDrive — jeśli Twój notes jest przechowywany w usłudze OneDrive, sprawdź, ile jeszcze wolnego miejsca masz na swoim koncie. Jeśli wkrótce może zabraknąć miejsca lub już go nie masz, rozważ usunięcie części starszych plików, których już nie potrzebujesz, albo dokupienie dodatkowego miejsca w usłudze OneDrive, aby rozwiązać ten problem.
Porada: Aby uzyskać więcej informacji na temat pamięci masowej usługi OneDrive, zobacz Pytania dotyczące planów pamięci masowej usługi OneDrive i rozliczeń.
-
SharePoint — jeśli Twój notes jest przechowywany w programie SharePoint, możliwe, że został przekroczony przydział, który Ci przydzielono. Skontaktuj się z administratorem programu SharePoint lub administratorem działu informatycznego w organizacji, aby rozwiązać ten problem.
Dodatkowa pomoc
Jeśli ten błąd jest nadal wyświetlany po wykonaniu procedury rozwiązywania problemów, zgłoś ten błąd na forach programu OneNote w witrynie Microsoft Community, abyśmy mogli go zbadać i znaleźć rozwiązanie.
Zobacz też
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie OneNote dla systemu Windows
