Włączanie urządzeń Bluetooth w Panelu sterowania dla myszy lub klawiatury

Symptomy

Po otwarciu Panelu sterowania nie ma w nim elementu Urządzenia Bluetooth. Dodatkowo komputer może nie rozpoznawać klawiatury i myszy Microsoft Bluetooth.

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli jest spełniony jeden z następujących warunków:

  • Usługa obsługi Bluetooth nie została uruchomiona.

  • Usługa obsługi Bluetooth nie jest skonfigurowana do używania konta administratora lokalnego.

Obejście problemu

Uwaga Przed wykonaniem kroków opisanych w tym artykule należy się upewnić, że urządzenia Bluetooth zostały poprawnie zainstalowane i podłączone do komputera.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących rozwiązywania problemów z łącznością Bluetooth i wykrywaniem urządzeń Bluetooth, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

883258 Jak rozwiązywać problemy z wykrywaniem urządzeń Bluetooth i łącznością w systemie Windows XP z dodatkiem Service Pack 2Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać czynności podane w odpowiedniej sekcji.

Komputer jest podłączony do Internetu

Należy zapoznać się z tematem „Rozwiązywanie problemów z urządzeniami z obsługą funkcji Bluetooth” w następującej witrynie Pomoc i obsługa techniczna online systemu Windows w sieci Web:

http://windows.microsoft.com/pl-PL/windows-vista/Troubleshoot-problems-with-Bluetooth-enabled-devices

Komputer nie jest połączony z Internetem

Należy zapoznać się z tematem „Rozwiązywanie problemów z urządzeniami z obsługą funkcji Bluetooth” w Pomocy i obsłudze technicznej systemu Windows na dysku twardym komputera, wykonując następujące czynności:

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Pomoc i obsługa techniczna.

  2. W polu Wyszukaj w Pomocy lub Wyszukaj w Pomocy online wpisz ciąg Rozwiązywanie problemów z urządzeniami z obsługą funkcji Bluetooth, a następnie kliknij przycisk Wyszukaj w Pomocy.

  3. Na liście tematów kliknij pozycję Rozwiązywanie problemów z urządzeniami z obsługą funkcji Bluetooth.

  4. Kliknij łącze najlepiej opisujące występujący problem.

  5. Postępuj zgodnie z sugestiami, aby rozwiązać ten problem.

W celu obejścia tego problemu wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz przystawkę Usługi programu Microsoft Management Console (MMC). Aby to zrobić, w systemie Windows Vista kliknij przycisk Start , wpisz ciąg services.msc w polu Rozpocznij wyszukiwanie, a następnie kliknij pozycję Usługi na liście Programy.

    Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Kontynuuj.

    Aby otworzyć przystawkę Usługi programu Microsoft Management Console (MMC) w systemie Windows XP, kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz ciąg services.msc, a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Kliknij dwukrotnie pozycję Usługa obsługi Bluetooth.

  3. Jeśli Usługa obsługi Bluetooth jest zatrzymana, kliknij pozycję Uruchom.

  4. Na liście Typ uruchomienia kliknij pozycję Automatyczny.

  5. Kliknij kartę Logowanie.

  6. Kliknij pozycję Lokalne konto systemowe.

  7. Kliknij przycisk OK.

  8. Jeśli pojawi się monit o ponowne uruchomienie komputera, kliknij przycisk Tak.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

×