Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Podczas próby przekazać połączenie do urządzenia przenośnego w konferencji dostawcy (AKP) konferencje audio w 2013 Lync firmy Microsoft (Microsoft Skype dla firm), połączenie jest przekazywane, ale strumień multimediów pozostaje aktywny. Ponadto pojawić następujący komunikat na wywołanie przeniesione:

Nieznany uczestnik jest łączenie

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ końcowego klienta podłączonego do Audio Video Multipoint konferencje jednostki (AVMCU) przed przeniesieniem wywołania. Jednak po przeniesieniu, sesji multimediów z AVMCU jest nie odłączony.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj 12 stycznia 2016 aktualizacji (KB3114502) programu Lync 2013 (Skype dla firm).

Uwaga Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×