Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Po dodaniu klipów wideo, obrazów i plików audio do projektu edycji wideo program Clipchamp tymczasowo zapisuje kopie tych plików w pamięci podręcznej przeglądarki lub w folderze tymczasowym na komputerze.

Jeśli pamięć podręczna została opróżniona lub te tymczasowe pliki robocze zostały usunięte z innego powodu (na przykład nie ma wystarczającej ilości miejsca w pamięci podręcznej lub jest mało pamięci), program Clipchamp może poprosić o ich ponowne zlokalizowanie po ponownym otwarciu klipu wideo. 

W wersji osobistej programu Clipchamp pamiętaj, że możesz uniknąć lokalizowania plików w przyszłości, korzystając z funkcji tworzenia kopii zapasowej zawartości. Możesz również zmniejszyć ryzyko eksmisji plików multimedialnych z pamięci podręcznej przez przeglądarkę, zamykając inne karty i aplikacje przeglądarki na komputerze, aby zwolnić dodatkową pamięć.

Jeśli używasz programu Clipchamp do obsługi kont służbowych, pliki multimedialne są automatycznie przekazywane do folderu Elementy zawartości (w folderze projektu Clipchamp w usłudze OneDrive/programie SharePoint) i najlepiej zachować je w tym folderze na wypadek, gdyby został wyświetlony monit o ich znalezienie. Jeśli pliki znajdują się w tym folderze, program Clipchamp może je automatycznie pobrać. Jeśli je przeniesiesz, może zostać wyświetlony monit o ich zlokalizowanie.

Inną opcją, która może pomóc, jest zmniejszenie rozmiaru plików wideo, które edytujesz, kompresując źródłowe klipy wideo, a następnie używając mniejszych wersji plików w programie Clipchamp. Mniejsze pliki zajmują mniej miejsca w pamięci i zmniejszają ryzyko zapełnienia pamięci podręcznej przeglądarki lub folderu tymczasowego.

Jak zlokalizować pliki 

1. Aby przywrócić pliki do klipu wideo, wybierz przycisk Znajdź zasób w oknie podglądu wideo. 

Obraz edytora Clipchamp z brakującym lub nie zlokalizowanym plikiem multimedialnym

2. W wyświetlonym oknie wybierz pozycję Znajdź folder. 

3. W oknie wyszukiwania plików znajdź folder z oryginalnymi plikami i wybierz pozycję Przekaż , aby ponownie połączyć je z projektem.

4. Potwierdź, że chcesz przekazać pliki.

5. Jeśli nie chcesz przekazywać całego folderu, możesz też wybrać lokalizację poszczególnych plików. Po prostu wybierz plik z listy.

6. Następnie znajdź plik na komputerze i wybierz pozycję Przekaż.

7. Powtarzaj ten proces do momentu zlokalizowania wszystkich plików. Znajdujące się pliki zostaną automatycznie dodane do biblioteki multimediów i będą wyświetlane na osi czasu, jeśli znajdowały się tam wcześniej.

8. Po zlokalizowaniu wszystkich plików okno zostanie zamknięte automatycznie i będzie można ponownie edytować klip wideo. Jeśli chcesz wrócić do edytora bez lokalizowania wszystkich plików, wybierz pozycję return to editor w dolnej części okna.

UWAGA: Jeśli w projekcie użyto materiałów stockowych i dźwięku, nie musisz znajdować tych zasobów magazynowych. Są one zawsze dostępne online.

Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć moich plików?

Program Clipchamp jest szybki i prywatny, ponieważ domyślnie nie przekazuje plików wideo, obrazów ani muzyki do lokalizacji online w celu przetworzenia. W aplikacji Clipchamp dla kont osobistych pliki zawsze pozostają na komputerze, chyba że zdecydujesz się utworzyć ich kopię zapasową online za pomocą naszej funkcji tworzenia kopii zapasowej zawartości.

W wersji roboczej programu Clipchamp pliki multimedialne są przechowywane w folderze Elementy zawartości projektu w usłudze OneDrive/programie SharePoint i są pobierane stamtąd na komputer, jeśli lokalna pamięć podręczna przeglądarki eksmituje lokalne kopie. Jeśli usunięto pliki z folderu Elementy zawartości, konieczne będzie znalezienie kopii w innym miejscu, w przeciwnym razie edytowanie projektu nie jest możliwe.

Oznacza to, że musisz zachować oryginalne pliki, a jeśli je zgubisz, nie będziemy mieć możliwości ich pobrania. Jeśli zostały usunięte, sugerujemy pobranie plików z oryginalnego źródła (na przykład wiele smartfonów przechowuje kopie zapasowe usuniętych klipów wideo przez określoną liczbę dni).

Problemy ze zlokalizowaniem plików

Jeśli dodano nieobsługiwany typ pliku, czasami może to powodować problemy podczas lokalizowania plików. W takim przypadku zalecamy ponowne załadowanie strony lub wylogowanie się z aplikacji Clipchamp i ponowne zalogowanie się, a następnie podjęcie próby ponownego otwarcia projektu.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×